QRコードが記載された請求書が届きました、どうしたらいいですか？

請求書記載の期日までに、My SoftBankから、PayPay／クレジットカード／コンビニエンスストア／ネットバンキング（Pay-easy）でお支払いください。

1662人のかたの参考になっています。

表示価格は税込です。

アプリ

• PayPayでの支払い方法はこちら

  • ※
    PayPayマネー／PayPayのみのご利用になる場合があります。

  「My SoftBankアプリ」をタップ

  • ※
    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

  「ご利用料金」案内ページから請求対象月を選択後、「未払い金をお支払いください」の「詳しくはこちら」をタップ

  • ※
    未払いの場合のみ、案内が表示されます。

  

  「未払い料金」を確認し、「お支払い方法を確認する」をタップ

  • ※
    お支払金額の選択画面が表示された場合は、お支払いをする金額を選択してください。
  • ※
    PayPayでの未払い金のお支払上限は、総額20万円です。

  

  お支払い方法の選択で「PayPayで支払う」を選択し、「次へ」をタップ

  

  「PayPayアプリで支払う」をタップ

  

  PayPayアプリが起動するので、PayPay残高などを選択し「支払う」をタップ

  • ※
    5分以内にお支払手続きを完了してください。

  

  ＜＜お支払完了＞＞
  詳細はPayPayアプリの取引履歴からご確認ください。

  • ※
    自動でMy SoftBankへ戻りません。ご自身で操作してください。

  

  PayPayミニアプリでの手続き方法

  PayPayアプリホーム画面の「すべて」のアイコンをタップ

  

  「すべての機能」画面の「生活」にある「スマホ利用状況」をタップ

  • ※
    初回はソフトバンクとPayPayのアカウント連携をお願いします。PayPayに登録している電話番号がお支払いしたい回線の電話番号と異なる場合はご利用できません。

  

  「未払いのお支払いがあります。」をタップ

  • ※
    お支払いする金額がある場合にのみ表示されます。

  

  お支払いする「金額」を選択し「PayPayで支払う」をタップ

  

  オンライン決済システム利用料の案内を確認し「お支払い画面へ進む」をタップ

  

  PayPayの「支払い」画面が表示されたら「支払い方法」を確認し「支払う」をタップ

  

  お支払いが完了したら、お支払いの情報の履歴をMy SoftBankで確認

  • ※
    お支払いの情報の反映には15分程度かかる場合があります。

  

• クレジットカードでの支払い方法はこちら

  • ※
    本人確認のため本人認証サービス（3Dセキュア）が必要です。

  「My SoftBankアプリ」をタップ

  • ※
    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

  「ご利用料金」案内ページから請求対象月を選択後、「未払い金をお支払いください」の「詳しくはこちら」をタップ

  • ※
    未払いの場合のみ、案内が表示されます。

  

  「未払い料金」を確認し、「お支払い方法を選択する」をタップ

  • ※
    お支払金額の選択画面が表示された場合は、お支払いをする金額を選択し、「次へ」をタップしてください。
  • ※
    クレジットカードでの未払い金のお支払上限は、総額20万円です。

  

  「お支払い方法の選択」にて「クレジットカードで支払う」を選択し、「次へ」をタップ

  

  「お支払い方法の確認」ページにて表示された案内を確認の上、「お支払いに進む」をタップ

  

  「クレジットカード番号」「カード有効期限」「セキュリティコード」を入力し、「お支払い内容の確認に進む」をタップ

  

  「お支払い情報」を確認の上、「本人認証へ進む」をタップ

  

  本人認証のため、3Dセキュア各クレジットカード会社のパスワードを入力

  3Dセキュアについて詳しくはこちらをご確認ください。

  • ※
    画像はVISAを例としています。画面はクレジットカード会社ごとに異なります。

  

  未払い金の支払いが完了

  

• コンビニエンスストアでの支払い方法はこちら

  • ※
    ご利用できるコンビニエンスストア
    （セブン-イレブン／ローソン／ミニストップ／デイリーヤマザキ／セイコーマート）
  • ※
    スマートフォンでの支払いのみ

  「My SoftBankアプリ」をタップ

  • ※
    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

  「ご利用料金」案内ページから請求対象月を選択後、「未払い金をお支払いください」の「詳しくはこちら」をタップ

  

  「未払い料金」を確認し、「お支払い方法を選択する」をタップ

  • ※
    「支払い金額の選択」画面が表示された場合は、お支払いをする金額を選択し、「次へ」をタップしてください。
  • ※
    コンビニエンスストアでの未払い金のお支払上限は、総額20万円です。

  

  「お支払い方法の選択」にて「コンビニで支払う」を選択し、「次へ」をタップ

  

  「受付完了」画面表示後、携帯電話番号宛にバーコードを表示するためのPINコード（4桁数字）が送信される

  • ※
    詳しくは「お支払い手順」をご確認ください。

  

  SMSが届くので、記載のPINコードを確認の上、URLをタップ

  • ※
    バーコード画面が正しく表示されない場合
    ■お使いのブラウザで以下をお試しください。

    • プライベートモード（シークレットモード）ではなく、通常モードで開く
    • ブラウザのキャッシュ（閲覧履歴データ）を削除する
    • 開いている不要なタブを閉じる

  

  表示された「バーコード」を利用し、コンビニエンスストアで支払う

  

  ご注意

  • 有効期限は、バーコードを発行した翌日から3日間です。発行後はなるべくお早めにお支払いをお願いします。
  • 有効期限を過ぎた場合は、再度My SoftBankからお手続きをやり直してください。

• ネットバンキングでの支払い方法はこちら

  「My SoftBankアプリ」をタップ

  • ※
    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

  「詳しくはこちら」をタップ

  

  「未払い料金」を確認し、「お支払い方法を選択する」をタップ

  • ※
    「支払い金額の選択」画面が表示された場合は、お支払いをする金額を選択し、「次へ」をタップしてください。
  • ※
    ネットバンキング（Pay-easy）での未払い金のお支払上限は、総額20万円です。

  

  「ATMで振り込む」または「ネットバンキングで振り込む」を選択し、「次へ」をタップ

  • ※
    画像は「ネットバンキングで振り込む」を選択した場合を例としています。

  

  SMSが届くので、記載された案内番号を確認

  

  「番号の発行完了」画面の表示後、携帯電話番号宛に送信された支払いに必要な案内を確認の上、ネットバンキングまたはATMで支払う

  

  ご注意

  • 有効期限は、番号を発行した翌日から3日間です。発行後はなるべくお早めにお支払いをお願いします。
  • 有効期限を過ぎた場合は、再度My SoftBankからお手続きをやり直してください。

ウェブ

• PayPayでの支払い方法はこちら

  • ※
    PayPayマネー／PayPayのみのご利用になる場合があります。

  操作の途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

  My SoftBankにログインし、お支払い可能な金額がある場合に画面表示される「お支払い手続きへ進む」をタップ

  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  

  「支払い金額」を選択 →「PayPay」を選択 →「次へ」をタップ

  

  料金のお支払いに関する注意事項を確認し「PayPayで支払う」をタップ

  

  PayPayアプリが起動するので、PayPay残高などを選択し「支払う」をタップ

  • ※
    5分以内にお支払手続きを完了してください。

  

  ＜＜お支払完了＞＞
  詳細はPayPayアプリの取引履歴からご確認ください。

  • ※
    自動でMy SoftBankへ戻りません。ご自身で操作してください。

  

• クレジットカードでの支払い方法はこちら

  • ※
    本人確認のため本人認証サービス（3Dセキュア）が必要です。

  My SoftBankにログインし、「支払い状況をみる」をタップ

  • ※
    未払いの場合のみ、ポップアップが表示されます。
  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  

  「支払い状況」を確認の上、「お支払い手続きへ進む」をタップ

  

  「支払い金額」を選択 →「クレジットカード」を選択 →「次へ」をタップ

  

  「クレジットカード番号」「カード有効期限」「セキュリティコード」を入力し、「次へ」をタップ

  

  内容確認後「同意する」にチェックをし、「支払う」をタップ

  

  本人認証のため、3Dセキュア各クレジットカード会社のパスワードを入力

  3Dセキュアについて詳しくはこちらをご確認ください。

  • ※
    画像はVISAを例としています。画面はクレジットカード会社ごとに異なります。

  

  未払い金の支払いが完了

  

• コンビニエンスストアでの支払い方法はこちら

  • ※
    ご利用できるコンビニエンスストア
    （セブン-イレブン／ローソン／ミニストップ／デイリーヤマザキ／セイコーマート）
  • ※
    スマートフォンでの支払いのみ

  発行したい携帯電話番号とパスワードでMy SoftBankにログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると該当の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「お支払い手続きへ進む」をタップ

  

  「支払い金額」を選択 →「コンビニエンスストア」を選択 →「次へ」をタップ

  

  内容を確認の上、「支払う」をタップ

  

  SMSが届くので、記載のPINコードを確認の上、URLをタップ

  • ※
    バーコード画面が正しく表示されない場合
    ■お使いのブラウザで以下をお試しください。

    • プライベートモード（シークレットモード）ではなく、通常モードで開く
    • ブラウザのキャッシュ（閲覧履歴データ）を削除する
    • 開いている不要なタブを閉じる

  

  表示された「バーコード」を利用し、コンビニエンスストアで支払う

  

  ご注意

  • 有効期限は、バーコードを発行した翌日から3日間です。発行後はなるべくお早めにお支払いをお願いします。
  • 有効期限を過ぎた場合は、再度My SoftBankからお手続きをやり直してください。

• ネットバンキングでの支払い方法はこちら

  My SoftBankへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「お支払い手続きへ進む」をタップ

  

  「支払い金額」を選択 →「ネットバンキング（Pay-easy）」を選択 →「次へ」をタップ

  

  支払内容を確認の上、「支払う」をタップ

  • ※
    お支払いに必要な番号が発行されます。

  

  SMSが届くので、記載された案内番号を確認

  

  発行された番号を利用し、ネットバンキングまたはATMで支払う

  

  ご注意

  • 有効期限は、番号を発行した翌日から3日間です。発行後はなるべくお早めにお支払いをお願いします。
  • 有効期限を過ぎた場合は、再度My SoftBankからお手続きをやり直してください。

受付時間はお支払方法によって異なります。

• PayPay／クレジットカードは8時から22時
• コンビニエンスストア／ネットバンキング（Pay-easy）は24時間

• ※
  QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

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