「SoftBank ID」とは何ですか？

「SoftBank ID」とはMy SoftBankをご利用いただくために必要なIDです。

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  ソフトバンクをご契約中のお客さまは「ソフトバンクの携帯電話番号」または「SoftBank ID（英数字のID）」でログインできます。
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  ソフトバンクを解約後は「SoftBank ID（英数字のID）」でのみログインできます。

「SoftBank ID」は以下の条件を満たしている場合にのみご利用いただけます。

• ソフトバンクにて個人契約をしているお客さま、または過去に個人契約されていたお客さま
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    2021年12月18日（土）以降、まだ「SoftBank ID」を作成されていないお客さまには、自動でIDを発行させていただきました。
• ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOのご契約がない、SIMロック解除のお手続きをご希望のお客さま

「SoftBank ID」はMy SoftBankにて以下のお手続きをした際にご確認できます。

• My SoftBank（ウェブ）の「アカウント管理」を見た際
• 解約のお手続きをした際（解約完了メールにて通知します。）
• MNP予約番号を発行した際（SMSにて通知します。）

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  ソフトバンクショップでMNP／のりかえ、解約のお手続きをした場合は、解約時の書面にてご確認できます。
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  「SoftBank ID」をお忘れのかたはこちらをご確認ください。