[SoftBank 光]ひかりTVの設定方法を教えてください。

ひかりTV対応チューナーをご利用機器と接続後、初期設定が必要です。

90人のかたの参考になっています。

ひかりTV対応チューナーの配線方法

ONU、単体型ホームゲートウェイ、光BBユニットご利用中の場合の配線図です。

光BBユニットご利用中の場合、パソコン1からパソコン4のいずれかとLANケーブルでひかりTV対応チューナーを接続します。
NTT機器はご契約内容によって異なります。

  • 2025年4月15日(火)までに「SoftBank 光・10ギガ」をお申し込みの場合、NTT東日本/NTT西日本が提供するホームゲートウェイ(N)にチューナーを接続してください。
配線図

光BBユニットの設定

  • 光BBユニットにひかりTV対応チューナーを接続する場合、IPv6通信が有効である必要があります。
  • 基本的には初期の状態でIPv6通信は有効になっていますので設定不要です。
  • お客さまご自身で無効に切り替えている場合は再設定を行ってください。
  • 設定方法は光BBユニットの型番によって異なります。ご利用中の型番をご覧ください。

ひかりTV初期設定方法

配線完了後の初期設定方法はひかりTVカスタマーセンターへご確認ください。

ひかりTVで使用するお客さまID(CAF番号)はMy SoftBankでご確認できます。

ひかりTVカスタマーセンター

0120-001144(通話料無料)
受付時間:24時間(年中無休)

アンケートにご協力お願いいたします

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