［おうちのでんわ］着信転送を利用するにはどうしたらいいですか？

「着信転送サービス」にお申し込みをし、あらかじめ特定の電話番号を設定しておくと、かかってきた電話を転送することができます。

表示価格は税込です。

• ※
  転送時の通話料は、「ホワイトコール24」の適用対象外です。

「着信転送サービス」は有料オプションです。
登録料（追加でお申し込みの場合）：1,100円 ※1
月額料：550円

• ※1
  2022年2月1日（火）以降に「着信転送サービス」をお申し込みした場合、登録料は不要です。

「着信転送サービス」はウェブでお申し込みできます。
ウェブでのお申込方法について詳しくはこちらをご確認ください。

• 着信転送サービス設定方法

  開始方法

  1. 契約回線から「142」をダイヤル（通話料無料）
  2. サービス開始の「1」をプッシュ

  転送先の設定方法

  1. 契約回線から「142」をダイヤル（通話料無料）
  2. 音声ガイダンスに従い、設定内容に応じて以下の番号をプッシュ
     • 転送先登録（転送先が1箇所の場合）
       「2」＋「転送先の電話番号」＋「＃（シャープ）」
     • 転送先リストの登録（転送先が複数の場合）
       「4」＋「0」＋「指定したいリスト番号1 ～ 4」＋「転送先の電話番号」＋「＃（シャープ）」
     • 転送先リストからの指定（転送先が複数の場合）
       「4」＋「1」＋「指定したいリスト番号0 ～ 4」
     • 転送先リストの登録内容確認
       「8」＋「0」

  停止方法

  1. 契約回線から「142」をダイヤル（通話料無料）
  2. サービス停止の「0」をプッシュ

ご利用上の注意点

• 「番号通知リクエストサービス」と併用した場合、「番号通知リクエストサービス」による着信拒否が優先されます。
• 「着信お断りサービス」と併用した場合、着信拒否リストの電話番号着信時は、着信拒否が優先されます。
  また、転送された通話の発信元の電話番号を着信拒否リストにご登録することはできません。