オプションサービスの申し込み、解除の手続き方法を教えてください。［SoftBank 光／SoftBank Air／おうちのでんわ／Yahoo! BB］

オプションサービスの申し込み、解除の手続き方法を教えてください。［SoftBank 光／SoftBank Air／おうちのでんわ／Yahoo! BB］

My SoftBankまたはチャットサポートでお手続きができます。

1479人のかたの参考になっています。

表示価格は税込です。

詳しいお手続きの手順をサービスごとにご案内します。以下よりご利用中のサービスをお選びください。

SoftBank 光／SoftBank Airをご利用のお客さま（S-IDが分かるかた）
「光電話（N）」「ソフトバンク光テレビ」「リモートサポートサービス」「無線LAN」「ホームゲートウェイ」「バリューパック」のお申し込み、解除についてはチャットサポートまでお問い合わせください。
- ※
  2017年3月31日（金）をもって、「バリューパック」の新規受付は終了しました。
- ※
  お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードのご確認方法はこちらをご確認ください。
My SoftBankへログイン

※
こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。

※
お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードのご確認方法はこちらをご確認ください。
スマホ認証設定済みの場合はS-ID（認証ID）と生体情報をご入力するとログインできます。スマホ認証について詳しくはこちらをご確認ください。
「オプション／パックを探す」をタップ

※
オプションサービスを解除したいかたは、「4」の項目にお進みください。
お申し込みしたいオプションサービスの「お手続き」をタップし、画面に沿ってお手続き

※
セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。

※
複数のオプションサービスをお申し込みする場合は、お手数ですが1つずつお手続きをお願いします。

※
画像は、「ホワイト光電話」をお申し込みする場合です。
解除したいオプションサービスの「お手続き」をタップし、画面に沿ってお手続き

※
セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。

※
複数のオプションサービスを解除する場合は、お手数ですが1つずつお手続きをお願いします。

※
画像は、「Yahoo! BB基本サービス（プレミアム）」を解除する場合です。
SoftBank 光／SoftBank Airをご利用のお客さま（S-IDが分からないかた）
「光電話（N）」「ソフトバンク光テレビ」「リモートサポートサービス」「無線LAN」「ホームゲートウェイ」「バリューパック」のお申し込み、解除についてはチャットサポートまでお問い合わせください。
- ※
  2017年3月31日（金）をもって、「バリューパック」の新規受付は終了しました。
My SoftBankにアクセスし、「S-IDを確認したい方」をタップ

※
S-ID（認証ID）／パスワードをご存じのかたは、「SoftBank 光／SoftBank Airをご利用のお客さま（S-IDが分かるかた）」をご覧ください。

※
S-ID（認証ID）／パスワードでログインすると「6」の項目がすぐに表示されます。
日中の連絡先として登録している携帯電話番号を入力し、「送信」をタップ

届いたSMSに記載されているURLをタップ

「ご登録の電話番号」「ご利用場所郵便番号」「ご契約者の生年月日」を入力し、「ログインする」をタップ

「サービス」をタップ
「オプション／パックを探す」をタップ

※
オプションサービスを解除したいかたは、「8」の項目にお進みください。
お申し込みしたいオプションサービスの「お手続き」をタップし、画面に沿ってお手続き

※
セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。

※
複数のオプションサービスをお申し込みする場合は、お手数ですが1つずつお手続きをお願いします。

※
画像は、「ホワイト光電話」をお申し込みする場合です。
解除したいオプションサービスの「お手続き」をタップし、画面に沿ってお手続き

※
セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。

※
複数のオプションサービスを解除する場合は、お手数ですが1つずつお手続きをお願いします。

※
画像は、「Yahoo! BB基本サービス（プレミアム）」を解除する場合です。
おうちのでんわをご利用のお客さま
My SoftBankへログイン

※
こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。

※
お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードのご確認方法はこちらをご確認ください。
スマホ認証設定済みの場合はS-ID（認証ID）と生体情報をご入力するとログインできます。スマホ認証について詳しくはこちらをご確認ください。
「＋詳細確認・変更」をタップ
「変更」をタップ

※
セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。
お申し込みしたいオプションサービスの「加入」→「次へ」をタップし、画面に沿ってお手続き

※
画像は、「キャッチ電話」をお申し込みする場合です。

※
オプションサービスを解除したいかたは、「5」の項目にお進みください。
解除したいオプションサービスの「解除」→「次へ」をタップし、画面に沿ってお手続き

※
画像は、「着信転送」を解除する場合です。
Yahoo! BB 光 with フレッツ／ADSLをご利用のお客さま
BB会員サービスのログイン画面で「BB会員サービス」の「Yahoo! JAPAN ID」をタップ
「Yahoo! JAPAN ID」をご入力し、「次へ」をタップ

※
確認コードの入力を求められた場合はご登録のメールアドレスなどに届いた確認コードをご入力ください。
「オプション／パックを探す」をタップ

※
オプションサービスを解除したいかたは、「5」の項目にお進みください。
お申し込みしたいオプションサービスの「お手続き」をタップし、画面に沿ってお手続き

※
複数のオプションサービスをお申し込みする場合は、お手数ですが1つずつお手続きをお願いします。

※
画像は、「無線LANパック」をお申し込みする場合です。
解除したいオプションサービスの「お手続き」をタップし、画面に沿ってお手続き

※
複数のオプションサービスを解除する場合は、お手数ですが1つずつお手続きをお願いします。

※
画像は、「BBフォン」を解除する場合です。