［SoftBank 光］My SoftBankで引っ越し手続きをしようとしたら、工事日について、希望より先の日付しか選択できません。どうしたらいいですか？

申し訳ございませんが、選択できる日付からお選びするようお願いします。

274人のかたの参考になっています。

My SoftBankで「SoftBank 光」の引っ越し手続きをしようとしたら、工事日について、希望より先の日付しか選択できません。どうすればいいですか？

工事の調整に必要な期間を考慮し候補日時を表示しております。申し訳ございませんが、選択可能な日付からお選びいただくようお願いいたします。

そうなんですね。工事希望日の何日前くらいであれば希望日を選択できるのでしょうか。

目安として、工事希望日の90日前から受付いたしますので、お早めにお手続きをお願いいたします。

分かりました！早めに手続きをするようにします。

ちなみに、希望日に工事ができずインターネットを利用できない期間があった場合、料金はどうなりますか？

引っ越し元の工事日と引っ越し先の工事日の間が1日以上空く場合、その期間の料金は請求いたしませんのでご安心ください（日割り請求となります）。

• ※
  日割り請求とならない料金もございます。詳しくはこちらをご確認ください。

それなら安心ですね。ありがとうございます！

※回答いただくと別ウィンドウが開きます