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[でんき]紙の利用明細(検針票)の発行方法を教えてください。
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会員ページから利用明細をダウンロードし印刷する方法(無料)、またはハガキ(利用明細)で受け取る方法(発行手数料:税込165円/月)があります。
143人のかたの参考になっています。
表示価格は税込です。
以下、目次より確認してください。
目次
ダウンロードしたい(無料)
ダウンロード先
ダウンロード手順(電気料金のみで支払いをしている)
ハガキ(利用明細)で受け取りたい(有料)
ハガキ(利用明細)の送付先を確認/変更したい
ハガキ(利用明細)の受け取りを停止したい(オプション解除)
ダウンロードしたい(無料)
会員ページより以下の請求明細書をダウンロードできます。
ソフトバンクでんき請求明細書のイメージ

ダウンロード先
会員ページから手続きできます。
電気料金のお支払いを他のサービスとまとめているかどうかによって、手続き方法が異なります。
下記より利用状況にあわせてお選びください。会員ページにログインできない場合はこちらをご確認ください。
携帯電話と支払いをまとめているお客さま


電気料金のみで支払いをしているお客さま

自宅のインターネットと支払いをまとめているお客さま
会員ページへログインする場合はこちらをご確認ください。
ダウンロード手順(電気料金のみで支払いをしている)
会員ページで請求明細書をご確認するところまでの手順をご確認できます。

「お手続き」の「書面発行」をタップ

「自分で印刷する(無料)」をタップ

登録した電話番号あてに届くショートメールに記載の3桁のセキュリティ番号を入力
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3桁のセキュリティ番号が届かないお客さま(解約済みや連絡先を固定電話で登録しているなど)は、ページ内の「セキュリティ番号が届かない場合はこちら」をご確認ください。
印刷したい月を選択し、ダウンロード
ハガキ(利用明細)で受け取りたい(有料)
ハガキ(利用明細)で受け取る場合、でんき明細書オプション(発行手数料:165円/月)への加入が必要です。
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2025年1月発行分より、ハガキ(利用明細)の発行手数料を改定します。詳しくはこちらをご確認ください。
申し込み当月利用分より、お客さまの請求書送付先にハガキ(利用明細)をお届けします。
毎月中旬にお届け予定です。ハガキ(利用明細)のイメージ

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利用しているプランによって異なります。
でんき明細書オプションの申込方法
会員ページから手続きできます。
電気料金のお支払いを他のサービスとまとめているかどうかによって、手続き方法が異なります。
下記より利用状況にあわせてお選びください。会員ページにログインできない場合はこちらをご確認ください。
携帯電話と支払いをまとめているお客さま


電気料金のみで支払いをしているお客さま

自宅のインターネットと支払いをまとめているお客さま
会員ページへログインする場合はこちらをご確認ください。
ハガキ(利用明細)の送付先を確認/変更したい
ハガキ(利用明細)の送付先の確認/変更方法はプランによって異なります。
下記より利用中のプランをお選びください。-
おうちでんき/自然でんき/くらしでんきを利用中のお客さま
ハガキ(利用明細)※ の送付先の確認/変更はソフトバンクでんき・ガスサポートセンターにて受け付けています。
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ハガキ(利用明細)の送付先は請求書の送付先住所と異なる場合があります。
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おうちでんき Powered by 関西電力を利用中のお客さま
会員ページでご確認できます。
会員ページでは、郵便番号と都道府県のみ表示されます。
送付先が不明な場合や変更をご希望の場合は、「確認/変更する」から再度ご登録ください。- ※
ハガキ(利用明細)の送付先は請求書送付先住所と同じです。
携帯電話と支払いをまとめているお客さま


電気料金のみで支払いをしているお客さま

自宅のインターネットと支払いをまとめているお客さま
会員ページへログインする場合はこちらをご確認ください。
会員ページにログインできない場合はこちらをご確認ください。
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ハガキ(利用明細)の受け取りを停止したい(オプション解除)
利用中のプランにかかわらず、会員ページより受け取りを停止(オプション解除)できます。
携帯電話と支払いをまとめているお客さま


電気料金のみで支払いをしているお客さま

自宅のインターネットと支払いをまとめているお客さま
会員ページへログインする場合はこちらをご確認ください。
会員ページにログインできない場合はこちらをご確認ください。
本Q&Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「くらしでんき」「自然でんき」に対応しています。
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