［でんき］会員ページで支払方法を変更しました。いつから変更になりますか？

変更手続きが完了した当月のご利用分より新しい支払方法になります。お手続き完了が請求締め日の21時以降の場合は翌月の変更になります。

33人のかたの参考になっています。

以下、目次より確認してください。

目次

切り替えタイミングについて
請求締め日について
 締め日の確認方法

切り替えタイミングについて

変更手続きが完了した当月のご利用分より新しい支払方法になります。

  • ※
    請求締め日の21時以降にお手続きが完了した場合は翌月の変更になります。

切り替えタイミングのイメージ

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請求締め日について

請求締め日は通信サービスとお支払いをまとめているか、電気料金のみでお支払いをしているかによって異なります。
詳しくは会員ページにてご確認ください。

携帯電話とお支払いをまとめているお客さまの請求締め日

SoftBank
 「20日」「末日」
Y!mobile
 「末日」

電気料金のみでお支払いをしているお客さまの請求締め日

ソフトバンクでんき
 2017年10月以前に申し込み：「20日」
2017年11月以降に申し込み：「月末」

自宅のインターネットとお支払いをまとめているお客さま

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締め日の確認方法

請求締め日については会員ページでご確認できます。
電気料金の支払方法によって、ログインする会員ページが異なります。
下記よりご確認ください。

会員ページにログインできない場合はこちらをご確認ください。

携帯電話とお支払いをまとめているお客さま

SoftBank
請求締め日の確認はこちら
Y!mobile
請求締め日の確認はこちら

電気料金のみでお支払いしているお客さま

ソフトバンクでんき
請求締め日の確認はこちら

自宅のインターネットとお支払いをまとめているお客さま

会員ページのイメージ

会員ページのイメージ

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本Q＆Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「くらしでんき」「自然でんき」に対応しています。

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