累積通話時間や設定のリセットに使う暗証番号(操作用暗証番号)が分かりません。確認方法を教えてください。[スマートフォン/ケータイ(ガラケー)]

初期の操作用暗証番号をお試しください。初期の暗証番号は基本的に9999ですが、ノキアは12345、ソニーエリクソンは0000、モトローラは000000です。

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本ページは、スマートフォン、ケータイ(ガラケー)向けのFAQです。

初期の操作用暗証番号一覧

機種名 操作用暗証番号
基本的な初期暗証番号 9999
ノキア 12345
ソニーエリクソン 0000
モトローラ 000000

操作用暗証番号を変更している場合は、製品サポート一覧からご利用機種の取扱説明書にてご確認ください。

以上で解決できなかった場合

ご契約者さまがソフトバンクショップへご来店ください。

持ちもの

  • ご利用機種(購入履歴のあるもの)
    • Android機種は、SDカードが挿入されている必要があります。
      SoftBank 102P/AQUOS PHONE Xx 106SH/MOTOROLA RAZR™ M 201M はSDカードが挿入されている必要はありません。
  • 本人確認書類
  • 印鑑(またはサイン)

ご参考

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