私は入社してから今まで、法人ソリューション営業一筋のキャリアを歩んできました。入社前は営業職に対して「飛び込みセールスをやるのかな?」「もし売上が目標を下回ってしまった時は、怒られたりするのかな?」といったイメージを持っていましたが、実際はそんなことはありませんでした。
入社してからの4年間は、中小企業を担当。ソフトバンクの通信サービスを提供したり、業務効率化のためのシステムを開発したり、さまざまなITツールを組み合わせた独自のソリューションを構築したりすることを通して、あらゆるお客さまの課題を解決することが私の仕事でした。
中でも一番印象に残っているのは、ある旅行代理店さんに業務効率化のクラウドツールを提供したことです。導入後にコロナ禍に見舞われて業績が悪化したのですが、お客さまに「クラウドツールがなければ、もっと大変なことになっていました。導入してくれて本当にありがとうございます」と、直接お礼を言われたのはうれしかったです。
法人ソリューション営業に求められるものは、売上だけではないと思っています。いかにお客さまの業務を効率化したり、事業の成長に貢献したり、お客さまが働きやすい環境を作ることが本当に大切なことだと信じています。そのきっかけを作る法人ソリューション営業の仕事に、私はとても大きなやりがいを感じています。