契約名義を家族に変更する手続きの方法を教えてください。

ソフトバンクショップでお手続きができます。現在のご契約者さまと、新たにご契約者さまになるかたのお二人でご来店をお願いします。

1639人のかたの参考になっています。

ソフトバンクショップはこちらから検索できます。

ご契約者さまがご来店困難な場合

新たにご契約者さまになるかたのみのご来店でお手続きができます。ご契約者さまがご記入した委任状とご契約者さまの運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）をお持ちください。

  • ※
    委任状はこちらから印刷し、ご記入できます。ソフトバンクショップにも用意しています。

新たにご契約者さまになるかたがご来店困難な場合

ご契約者さまのみのご来店ではお手続きできません。

  • 持ちもの

    現在のご契約者さま

    新たにご契約者さまになるかた

    • 運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
    • 通帳、キャッシュカード＋金融機関届出印、またはクレジットカード ※1
    • 現在のご契約者さまとのご関係を証明する、以下のいずれかの家族確認書類
      • 同姓または同住所であることを確認できる、それぞれの本人確認書類
      • 現在のご契約者さまと新たにご契約者さまになるかたの両方の氏名が記載されている「住民票記載事項証明書」「健康保険証」「遠隔地保険証」「住民票」「戸籍謄（抄）本」など、発行日から3ヵ月以内のもの
      • 同性とのパートナーシップを証明する書類（発行日から3ヵ月以内のもの）
    • ご契約者さまがご来店困難な場合は、ご契約者さまがご記入した委任状 ※2 とご契約者さまの運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
    • ※1
      ご契約するご本人さま名義の口座でこちらに記載のPay-easy（ペイジー）対応の金融機関であれば、金融機関届出印は不要です。
      店頭にてキャッシュカードをご提示し、金融機関にお届けの暗証番号をご入力します。
      なお、キャッシュカードの種類によっては受け付けできない場合もあります。詳しくはご来店予定のソフトバンクショップへお問い合わせください。
    • ※2
      委任状はこちらから印刷し、ご記入できます。ソフトバンクショップにも用意しています。

  • ご参考
    • お申し込みの翌日にお手続きが完了します。
    • お手続き当月の請求は、お手続きが完了した日を境にそれぞれのかたに請求されます。
    • 姓や住所が異なる場合でも、家族確認書類（「住民票記載事項証明書」「健康保険証」「遠隔地保険証」「住民票」「戸籍謄（抄）本」など）にてご家族であることの確認ができればお手続きできます。

請求先に変更がない場合でも、新たに請求先の指定が必要です。

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