結婚などで姓(名字)が変わった場合の手続き方法を教えてください。

お名前の変更手続きは、ソフトバンクショップで受け付けしています。

ソフトバンクショップでの待ち時間を軽減し、より快適にご利用できる「かんたん来店予約」サービスを提供しています。「かんたん来店予約」について詳しくはこちらをご確認ください。

持ちもの

  • 運転免許証などの本人確認書類(その他の本人確認書類はこちら
  • お申し込み印(またはご来店者さまのサイン)
  • 通帳、キャッシュカード+金融機関届出印またはクレジットカード ※1
  • ※1
    口座名義やクレジットカード名義変更も必要な場合のみご準備ください。
    本人確認書類で改姓が確認できない場合は、「マイナンバー」の印字がない住民票や戸籍謄(抄)本 ※ など改姓が確認できる書類をご準備ください。
  • 住民票・戸籍謄(抄)本は発行から3ヵ月以内のものをご準備ください。

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