結婚などで姓（名字）が変わった場合の手続き方法を教えてください。

お名前の変更手続きは、ソフトバンクショップで受け付けしています。

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ソフトバンクショップでの待ち時間を軽減し、より快適にご利用できる「かんたん来店予約」サービスを提供しています。「かんたん来店予約」について詳しくはこちらをご確認ください。

持ちもの

• 運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
• お申し込み印（またはご来店者さまのサイン）
• キャッシュカード（または通帳）＋金融機関届出印 ※1
• クレジットカード ※2

• ※1
  口座の名義変更も必要な場合のみご準備ください。
  Pay-easy対応の金融機関であれば、金融機関届出印は必要ありません。本人確認書類とキャッシュカードをご準備ください。
  Pay-easy対応の金融機関について詳しくはこちらをご確認ください。
• ※2
  クレジットカードの名義変更も必要な場合のみご準備ください。
• ※
  本人確認書類で改姓が確認できない場合は、「マイナンバー」の印字がない住民票や戸籍謄（抄）本（住民票・戸籍謄（抄）本は発行から3ヵ月以内のもの）など改姓が確認できる書類をご準備ください。