[SoftBankメール/スマートフォン]迷惑メールフォルダの利用方法を教えてください。

「SoftBankメール」内で迷惑メールに設定したいメールをタップします。その後フォルダ一覧画面で、「迷惑メールフォルダ」または「迷惑メール」をタップすると設定したメールは、次回から迷惑メールフォルダに保存されます。

対象の携帯電話機で「SoftBankメール」アプリケーションのアップデートを行うことで、自動的に「+メッセージ」アプリケーションに置き換わります。詳しくはこちらをご確認ください。

  • 本FAQは Android プラットフォーム専用の内容です。

「SoftBankメール」について詳しくはこちらをご確認ください。

画像は、201HW(Android 4.0)の画面を例としています。その他のスマートフォンでも画面などが多少異なりますが、設定手順は同じです。

「メール」をタップ → フォルダ一覧画面で、「迷惑メールフォルダ」/「迷惑メール」をタップ

  • 「フォルダ一覧」が表示されない場合:画面左上の「スレッド一覧」→「フォルダ一覧」をタップ
「迷惑メールフォルダ」/「迷惑メール」

迷惑メール機能を設定する確認画面が表示 →「はい」をタップ

  • 確認画面が表示されず、フォルダ内に進める場合は設定済み(設定不要)です。
「はい」

「迷惑メール機能を有効にしました。」と表示が出て、設定完了

  • 設定後、「迷惑メールフォルダ」をタップすると、迷惑メールフォルダに保存されたメールを見ることができます。
  • 「迷惑メール設定」の「ON」「OFF」が表示された場合は、「ON」にチェックの上、「OK」をタップしてください。
設定完了

ご参考

迷惑メールを携帯電話本体の迷惑メールフォルダに保存せず、メールサーバー上で拒否することもできます。

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