現在利用している携帯電話機を購入した日の確認方法を教えてください。

My SoftBank、契約書類、ソフトバンクショップでご確認できます。

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• My SoftBankアプリでの確認方法

  分割払いでご購入している場合は、My SoftBankアプリで購入日のご確認ができます。

  「My SoftBankアプリ」をタップ

  • ※
    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

  「割賦契約内容」の「契約日」を確認

  

• My SoftBank（ウェブ）での確認方法

  分割払いでご購入している場合は、My SoftBankで購入日のご確認ができます。

  My SoftBankへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「割賦契約」の「割賦契約日」を確認

  

• 契約書類での確認方法

  • ※
    記載箇所は申込書類により異なります。

  携帯電話機ご購入時に発行した契約書類の右上または左上にある「お申し込み日」に記載しています。

• ソフトバンクショップでの確認方法

  運転免許証などの本人確認書類をお持ちの上、ご来店ください（その他の本人確認書類について詳しくはこちらをご確認ください）。
  ソフトバンクショップはこちらから検索できます。