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1つ前のメールアドレスに戻すことはできますか?
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メールアドレス変更から170日以内であれば、My SoftBankから1つ前のメールアドレスに戻すことができます。
136人のかたの参考になっています。
表示価格は税込です。
S!メール(MMS)
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My SoftBankアプリでの変更方法
「My SoftBankアプリ」をタップ
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こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。
「照会・設定」をタップ
「アドレス設定」をタップ
「MMS(@softbank.ne.jp)」の「アドレスを変更する」をタップ
「前のアドレスに戻す」にチェックを入れ、「変更する」をタップすると設定完了
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現在のメールアドレスに変更してから171日以上経過している場合は、「前のアドレスに戻す」項目が表示されません。
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「前のアドレスに戻す」の項目が表示されない場合は、「新しいメールアドレス」に1つ前で使っていたメールアドレスをご入力の上「変更する」をタップし、登録ができるかご確認ください(ご希望のメールアドレスをすでに別のかたが利用している場合は、変更できません)。
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My SoftBank(ウェブ)での変更方法
途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。
My SoftBankへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「前のメールアドレスに戻す」にチェックを入れ「次へ」をタップ
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現在のメールアドレスに変更してから171日以上経過している場合は、「前のメールアドレスに戻す」項目が表示されません。
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「前のメールアドレスに戻す」の項目が表示されない場合は、「メールアドレス」に1つ前で使っていたメールアドレスをご入力の上「次へ」をタップし、登録ができるかご確認ください(ご希望のメールアドレスをすでに別のかたが利用している場合は、変更できません)。
「メールアドレス」欄に表示されているメールアドレスを確認し「変更する」をタップ
「メールアドレスを変更しました。」と表示されたら「メールの設定トップへ」をタップ
1つ前のメールアドレスに戻っていることを確認
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「メッセージ」に、メールアドレス変更のお知らせメールが届きます。
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Eメール(i)
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My SoftBankアプリでの変更方法
「My SoftBankアプリ」をタップ
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こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。
「照会・設定」をタップ
「アドレス設定」をタップ
「Eメール(i)(@i.softbank.jp)」の「アドレスを変更する」をタップ
「前のアドレスに戻す」にチェックを入れ、「変更する」をタップすると設定完了
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現在のメールアドレスに変更してから171日以上経過している場合は、「前のアドレスに戻す」項目が表示されません。
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「前のアドレスに戻す」の項目が表示されない場合は、「新しいメールアドレス」に1つ前で使っていたメールアドレスをご入力の上「変更する」をタップし、登録ができるかご確認ください(ご希望のメールアドレスをすでに別のかたが利用している場合は、変更できません)。
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My SoftBank(ウェブ)での変更方法
途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。
My SoftBankへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「前のメールアドレスに戻す」にチェックを入れ「次へ」をタップ
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現在のメールアドレスに変更してから171日以上経過している場合は、「前のメールアドレスに戻す」項目が表示されません。
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「前のメールアドレスに戻す」の項目が表示されない場合は、「メールアドレス」に1つ前で使っていたメールアドレスをご入力の上「次へ」をタップし、登録ができるかご確認ください(ご希望のメールアドレスをすでに別のかたが利用している場合は、変更できません)。
「メールアドレス」欄に表示されているメールアドレスを確認し「変更する」をタップ
「メールアドレスを変更しました。」と表示されたらページの下部にある「メールの設定トップへ」をタップ
1つ前のメールアドレスに戻っていることを確認
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「メッセージ」に、メールアドレス変更のお知らせメールが届きます。
Eメール(i)のメール設定を削除し、「一括設定」を行うことでメール設定の再設定ができます。
- Eメール(i)のメール設定を削除する方法はこちらをご確認ください。
- iPhone に「一括設定」を行う方法はこちらをご確認ください。
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