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［でんき］お申し込み手続きに関するメッセージが届きました。どうしたらいいですか？
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お申し込み手続きを進めるために確認事項がある場合に送信しています。メッセージの内容に従ってお早めに対応をお願いします。
29人のかたの参考になっています。
メッセージの内容によって対応方法が異なります。
詳しい対応方法は下記からご確認ください。
現在ご契約中の電力会社の「お客さま番号」や「供給地点特定番号」などの情報が必要です。事前に調べておくとスムーズです。
主な電力会社の確認方法はこちらでご確認ください。
＜ソフトバンクより＞「お申込手続きが完了しておりません」「お申し込み手続きについてのご案内」＜ ※ 重要 ※ ソフトバンクでんきお申し込み手続き中断のお知らせ＞
手続き完了の目安を教えてください。
10日から20日ほどです。
手続き完了の確認はどうすればいいですか？
「利用開始日のご案内」のハガキが届けば手続き完了です。
ハガキが届かない場合は、手続きが完了していません。
お手数ですが、ハガキが届くまで再度手続きください。手続き後もメッセージが届くのはなぜですか？
手続き後もメッセージが複数回届くことがあります。
お手数ですが、都度入力などの手続きをお願いします。本Q＆Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「自然でんき」に対応しています。
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