[下取りプログラム]特典はいつから付与されますか?

店頭で下取り機種を回収した場合、約2週間後に特典を付与します。郵送で回収した場合、お客さまにSMSを送信した後に特典を付与します。

420人のかたの参考になっています。

店頭で下取り機種を回収した場合

特典の付与:約2週間後

ご購入機種代金から値引きの特典の場合、店頭査定での下取りと同時に指定機種のご購入で値引きされます。

郵送で下取り機種を回収した場合

特典の付与:当社よりSMSをお客さまに送付した後

  • 法人契約のお客さまには、書面にて査定結果通知書を送付します。

ご注意

法人契約のお客さまはソフトバンクポイントが付与されます。
個人契約のお客さまは「PayPayポイント」が付与されます。

どちらも指定機種のご購入と同時に店頭査定で下取りの場合のみ、ご購入機種代金からの値引きも選べます。

「PayPayボーナス」は2022年4月1日(金)をもって、「PayPayポイント」に変更されました。詳しくはこちらをご確認ください。

  • 特典付与日を1日目として180日目にまでに「PayPay」アカウントのご登録がなかった際には、特典は失効します。失効予定日などの詳細はMy SoftBankでご確認できます。
    • ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • 2020年2月28日(金)より前に特典が付与された場合、特典付与日を1日目として60日目までに「PayPay」アカウントのご登録がなければ、特典は失効しています。
  • 下取り対象機種に応じて特典の付与額は異なります。特典金額や内容について詳しくはこちらをご確認ください。
  • 2019年12月10日(火)以前に「下取りプログラム」をお申し込みしていた場合
    通信料金の値引きが特典となることがあります。
    店頭で回収した場合(機種変更した請求月に査定完了)はお申し込み翌請求月から、郵送で回収した場合(機種変更の翌請求月以降に査定完了)は査定完了の当請求月から、通信料金より割引を開始します。

ご参考

「下取りプログラム」は、ソフトバンクショップオンラインショップまたはMy SoftBankにてお申し込みができます。

  • オンラインショップは、送料無料で24時間いつでもお申し込みができます。
  • 一部実施していない店舗があります。

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