［My SoftBank］セキュリティ番号の入力を求められましたが、どうしたらいいですか？

SMS（メール）で届いた3桁のセキュリティ番号をMy SoftBankの画面にご入力ください。

969人のかたの参考になっています。

パソコンなどから、My SoftBankをご利用時に重要な情報をご確認・変更する際、第三者の本人なりすましによる不正アクセス防止のため、セキュリティ番号のご入力を求める場合があります。項目ごとにご確認ください。

• セキュリティ番号の入力方法

  My SoftBankにて個人情報などに該当するメニューを表示しようとした場合、セキュリティ番号の入力画面が表示

  ログインしている携帯電話番号宛に「157」という送信元から「3桁の数字（セキュリティ番号）」が送信されるので、SMSを確認

  • ※
    SMSが届かない場合や有効期限が切れてしまった場合は再度お手続きをお願いします。

  「1」のMy SoftBankのページへ戻り、SMSに届いた「3桁の数字（セキュリティ番号）」を入力し、「本人確認をする」をタップすると操作完了

  

• セキュリティ番号の省略方法

  セキュリティ番号のご入力は、省略することができます。

  • ※
    初期状態はセキュリティ番号のご入力を必須としています。

  セキュリティ番号のご入力を省略すると、利便性が向上しますが、なりすまし行為などの不正アクセスが防げない場合があります。お客さまご自身の十分なご理解と責任において設定をお願いします。

  My SoftBankへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「認証設定の変更」の「番号入力」を「しない」にチェックし、「次へ」をタップ

  

  内容をご確認のうえ、「本人確認」の「暗証番号」を入力

  • ※
    暗証番号が不明なかたはこちらをご確認ください。

  

  「設定」をタップすると設定完了

  

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