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［でんき］契約A（アンペア）／容量を変更したい場合はどうすればよいですか？
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ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターまたは各地域の電力会社にて受け付けます。一部A（アンペア）変更ができない地域があります。ご利用地域を確認の上、ご連絡ください。
1348人のかたの参考になっています。
以下、目次より確認してください。
目次
A（アンペア）変更ができるエリア
手続き前の確認事項
お住まいの電気設備工事について
手続きフロー
よくあるご質問
A（アンペア）変更ができるエリア
東京電力、北海道電力、東北電力、中部電力、九州電力エリアにお住まいのお客さま
A（アンペア）の変更ができます。
ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターにてA（アンペア）変更を受け付けます。
北陸電力エリアにお住まいのお客さま
北陸電力エリアのA（アンペア）変更は北陸電力ホームページをご確認ください。
関西電力、中国電力、四国電力、沖縄電力エリアにお住まいのお客さま
最低料金制を採用しているため、A（アンペア）変更はできません。
電気設備の増減による容量や種別変更をご希望の場合は、各地域の電力会社へご相談ください。各電力会社の連絡先
電力エリア 電力会社 関西電力 関西電力送配電株式会社 中国電力 中国電力ネットワーク株式会社 四国電力 四国電力送配電株式会社 沖縄電力 沖縄電力株式会社 手続き前の確認事項
手続き前に下記の情報をご確認ください。
賃貸住宅にお住まいの場合
所有者や管理会社の承諾を得てからお電話ください。
建物の所有者や管理会社の承諾がないと手続きを受け付けできません。
A（アンペア）変更時の立ち会いについて
お客さまのお住まいの電気設備によっては、電力会社の作業員による立ち会い作業が必要な場合があります。
ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターへお電話した際に、お住まいの設備を確認し立ち会いが必要か確認します。
A（アンペア）切り替え作業（立ち会い）の希望日程について
平日の9時から17時のみ受け付けできます。あらかじめ希望日程のご確認をお願いします。
（作業には1時間程度お時間がかかります）
ご注意
- 設備の状況によって当日にA（アンペア）の変更ができない場合があります。
- A（アンペア）変更にかかる費用の有無はお住まいの設備によって変わるため、お電話後の現地確認時に判断します。
お住まいの電気設備工事について
ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターへご連絡の際にお住まいの設備を確認します。
ご希望のA（アンペア）変更にご自宅の設備が対応していない場合は、A（アンペア）変更の手続きの前に工事が必要な場合があります。
工事の手配が必要な例
- 60A（アンペア）以上への変更をご希望
- 配線の交換（単相2線式から単相3線式に変更）
- ※
上記は一例です。
工事の手配について
電気設備の工事が必要な場合は、お客さまご自身で工事店に手配をお願いします。
工事費用について
設備交換などの工事費用がかかることがあります。
手続きフロー
手続きは、契約者ご本人さまがご連絡すると手続きがスムーズです。
- 手続き前の確認事項を確認
- ソフトバンクでんき・ガスサポートセンター ※1 へ電話し、A（アンペア）変更を申し込む
- 変更希望のA（アンペア）に電気設備が対応していれば手続きし、希望日にA（アンペア）変更が完了 ※2
- ※1
海外からはご利用できません。
- ※2
立ち会い作業が必要な場合はお立ち会いをお願いしますが、それ以外にお客さま側で準備が必要なことはありません。
よくあるご質問
A（アンペア）に関するよくあるご質問をまとめてみました。
詳しくは下記をご確認ください。
Q：A（アンペア）変更したら、料金は変わりますか？
A：電力エリアやプランによって異なります。
詳しくはこちら
Q：契約しているA（アンペア）数を確認したいです。
A：会員ページや紙のご利用明細でご確認できます。
詳しくはこちら
Q：A（アンペア）数はどれくらいにすればよいですか？
A：お客さまの宅内ブレーカーの設備や家電のご利用状況によって異なります。
詳しくはこちら
本Q＆Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「くらしでんき」「自然でんき」に対応しています。
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