［プレミアム］解除方法を教えてください。

ウェブまたは、お電話からお手続きできます。

48人のかたの参考になっています。

  • ※
    2021年7月1日（木）以降に契約満了月を迎えるお客さまから、解除料がかからない期間が契約満了月の当月、翌月、翌々月に変更となりました。

  • ウェブからのお手続き

    「プレミアム」から「スタンダード」への変更や、「プレミアム」の解除手続きができます。

    ホームページよりお手続きください。ログインはこちらからできます。

  • お電話でのお手続き

    「Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコース」の各種お手続き・お問い合わせ

    電話番号：0120-981-030（通話料無料）
    受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）

    • ※
      一般電話、IP電話、携帯／PHSよりご利用できます。
    • ※
      古いスマートフォン、パソコン、ブラウザでは、一部のウェブサービスがご利用できません。詳しくはこちらをご確認ください。

ご注意

契約満了月の当月、翌月、翌々月以外に「プレミアム」を解除する場合、解除料が発生する可能性があります。

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