［SoftBank 光］引っ越しのタイミングで申し込みをした場合、必要な書類／機器などはどこに届きますか？

ご登録の「送付物受取先住所」に届きます。「送付物受取先住所」はMy SoftBankでご確認できます。

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もうすぐ引っ越すので、引っ越し先で「SoftBank 光」を使い始めようと思い申し込みをしました。書類や機器はどこに届きますか？

ご登録の「送付物受取先住所」に届きます。「送付物受取先住所」はMy SoftBankにて以下の手順でご確認できます。

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「送付物受取先住所」を確認

書類はお申し込みより1週間から10日、機器は工事予定日の2日前にお届け予定です。変更したい場合は「ご登録情報を確認・変更する」をタップし、画面に沿ってお手続きをお願いいたします。
ご不明点がございましたら、以下の窓口にお問い合わせください。

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受付時間

オペレーター対応：10：00 ～ 19：00（年中無休）

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