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［SoftBank 光］引っ越しのタイミングで申し込みをした場合、必要な書類／機器などはどこに届きますか？
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ご登録の「送付物受取先住所」に届きます。「送付物受取先住所」はMy SoftBankでご確認できます。
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もうすぐ引っ越すので、引っ越し先で「SoftBank 光」を使い始めようと思い申し込みをしました。書類や機器はどこに届きますか？
ご登録の「送付物受取先住所」に届きます。「送付物受取先住所」はMy SoftBankにて以下の手順でご確認できます。
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お手続きには、認証ID（S-ID）／パスワードが必要です。認証ID（S-ID）／パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。
スマホ認証設定済みの場合は認証ID（S-ID）と生体情報をご入力するとログインできます。スマホ認証について詳しくはこちらをご確認ください。
「送付物受取先住所」を確認
書類はお申し込みより1週間から10日、機器は工事予定日の2日前にお届け予定です。変更したい場合は「ご登録情報を確認・変更する」をタップし、画面に沿ってお手続きをお願いいたします。
ご不明点がございましたら、以下の窓口にお問い合わせください。 チャットで問い合わせる
受付時間
オペレーター対応：10：00 ～ 19：00（年中無休）
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お手続きには、認証ID（S-ID）／パスワードが必要です。認証ID（S-ID）／パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。
ありがとうございます！
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