［Yahoo! BB基本サービス］初期登録ができない場合の対処方法を教えてください。

［Yahoo! BB基本サービス］初期登録ができない場合の対処方法を教えてください。

Yahoo! JAPAN ID／初期パスワードに相違がないか、ご登録手順に誤りがないかご確認をお願いします。

6人のかたの参考になっています。

古いスマートフォン、パソコン、ブラウザでは、一部のウェブサービスがご利用できません。
ご利用できないOS、ブラウザについて詳しくはこちらをご確認ください。

STEP1 Yahoo! JAPAN ID／初期パスワードの確認
「ご利用開始のご案内」で確認する方法

「ご利用開始のご案内」はSMSまたは書面にて送付しています。詳しくはこちらをご確認ください。

SMS（イメージ）
- ※
  SMSに記載されているURLからご確認できます。
郵送（封筒イメージ）
- ※
  発送時期、ご利用サービスによりデザインが異なります。
- ※
  書類の郵送には1週間から10日かかります。
My SoftBankで確認する方法
My SoftBankへログイン

※
認証ID（S-ID）／パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
ログイン後、Yahoo! JAPAN ID／パスワードを確認
STEP2 初期登録
スマートフォンの場合
Yahoo! JAPANにてYahoo! JAPAN IDと初期パスワードをご入力し、「ログイン」をタップ

※
ブラウザのアドレスバーに「ybbid.yahoo.co.jp」とご入力してもログイン画面が出てきます。
※
Yahoo! JAPAN IDをご入力後、「次へ」をクリックするとパスワードご入力画面に移行します。
「Yahoo! JAPAN ID登録」画面が表示

画面の説明をご確認し必要事項をご入力後、「登録」をタップしてください。

「登録が完了しました。」と表示され、初期設定が完了
パソコンの場合
Yahoo! JAPANにてYahoo! JAPAN IDと初期パスワードをご入力し、「ログイン」をクリック

※
ブラウザのアドレスバーに「ybbid.yahoo.co.jp」とご入力してもログイン画面が出てきます。
※
Yahoo! JAPAN IDをご入力後、「次へ」をクリックするとパスワードご入力画面に移行します。
「Yahoo! JAPAN ID情報登録」画面が表示

画面の説明をご確認し必要事項をご入力後、「登録」をクリックしてください。

「登録が完了しました。」と表示され、初期設定が完了
STEP1、2の方法で改善しない場合
STEP1、2をお試ししても改善されない場合は、チャットでお問い合わせください。

チャットで問い合わせる

受付時間
オペレーター対応：10：00 ～ 19：00（年中無休）
- ※
  お手続きにはログインが必要です。ログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。