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[SoftBank 光]利用開始時の工事日の指定と変更はできますか?
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お申し込み時に工事日を指定できます。工事日の変更については、工事枠に限りがありご希望に沿えない可能性があるため、お早めに変更のお手続きをお願いします。
表示価格は税込です。
My SoftBankからお手続きができます。工事枠に限りがありご希望に沿えない可能性があるため、お早めに変更のお手続きをお願いします。
なお、立会い工事が必要なお客さまで、工事日変更のお手続きがなく、ご不在などにより工事ができない場合は、派遣費用として7,150円を請求させていただく場合がございます。契約者ご本人がご不在の場合でも、ご家族やお友達(機器の設置場所を指定できるかた)にお立会いいただくことも可能ですので、ご検討ください。
お手続きは、工事日ご連絡のSMSからMy SoftBankにログインするとスムーズです。
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工事日4日前の19時を過ぎた場合も、My SoftBankからお手続きをお願いします。
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SMSが見付からない場合はこちらからMy SoftBankにログインしてください。お手続きには、S-ID(認証ID)/パスワードが必要です。S-ID(認証ID)/パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。
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ログインできないなどお困りの場合は、以下の「チャットで問い合わせる」からご連絡ください。
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工事にはお立会いが不要な場合もございます。My SoftBankにてお立会いの要否をご確認ください。
受付時間
オペレーター対応:10:00 ~ 19:00(年中無休)- ※
お手続きには、S-ID(認証ID)/パスワードが必要です。S-ID(認証ID)/パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。
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