[スマートフォン]データを初期化する方法を教えてください。

ホーム画面から「設定」→「システム」→「詳細設定」→「リセット オプション」より初期化できます。

ご注意

  • 初期化(オールリセット)は、携帯電話機にあるすべてのデータが消去します。(お買い上げ時にインストールされている一部のアプリケーションも消去します。)
  • 初期化の際には、事前に必要なデータのバックアップをとることをおすすめします。
  • バックアップの際は必ずmicroSDカードが装着されていることをご確認ください。microSDカードを装着せずにバックアップ操作を行うと、バックアップデータが本体メモリに保存され、オールリセット操作でバックアップデータも消去します。
    SDカードへのデータのバックアップ方法について詳しくはこちらをご確認ください。
  • microSDカードに携帯電話機から保存したデータも消去されます。(「microSD内データも消去する」の表示がある機種の場合、チェックをはずすことで、microSDカード内のデータは消去しないように設定できます。)
    リセットした内容は元には戻せないので、十分に確認したうえで操作してください。

初期化する方法

  • 機種によって手順や表記が異なる場合がございます。

機種別の操作手順

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