［iPhone］初期化（リセット）の方法を教えてください。

［iPhone］初期化（リセット）の方法を教えてください。

ホーム画面から「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」または「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」から初期化（リセット）できます。

14428人のかたの参考になっています。

iPhone を初期化（リセット）したいんだけど、どうやったらいいかな？

まず手順のご説明の前に注意事項がございます。

初期化（リセット）を行うと、データが完全に消去され、すべての設定が初期値に戻ります。必要なデータは必ず事前にバックアップをしてください。

え！そうなんだ。どんなデータが消去されてしまうんですか？

連絡先／写真／音楽／送受信メールなどのすべてのデータ
Wi-Fi設定／位置情報の設定／パスコードロック／アクセシビリティなど、すべての設定

が消去されます。なお、iOS のリセットはされません。

バックアップしてあるので大丈夫です！
では初期化（リセット）を行う手順を教えてください。

以下から動画／静止画でご確認ができます。
お好きなほうをお選びください！

動画で確認する
- ※
  低容量プランのかたはWi-Fi接続でのご視聴をおすすめします。
- ※
  初期化（リセット）後に iPhone を操作するには、初期設定（アクティベーション）が必要です。
  そのため「Wi-Fiに接続」「モバイルデータ通信回線を使用」「iTunes に接続」のいずれかの環境をご用意ください。
  初期設定（アクティベーション）について詳しくはこちらをご確認ください。
静止画で確認する
- ※
  画像は iOS 17（iPhone 12 mini）を例としています。
- ※
  初期化（リセット）後に iPhone を操作するには、初期設定（アクティベーション）が必要です。
  そのため「Wi-Fiに接続」「モバイルデータ通信回線を使用」「iTunes に接続」のいずれかの環境をご用意ください。
  初期設定（アクティベーション）について詳しくはこちらをご確認ください。
ホーム画面の「設定」をタップ

「一般」をタップ

「転送またはiPhoneをリセット」をタップ

「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
「続ける」をタップ

※
パスコード／スクリーンタイム・パスコードを設定している場合、入力画面が表示されます。

※
パスコードが不明な場合、パソコンを使用した初期化（リセット）が必要です。
「アップロードを完了してから消去」または「今すぐ消去」を選択

※
こちらの画像は「アップロードを完了してから消去」を選択した場合を例としています。

※
iCloud にアップロードするにはWi-Fi接続またはモバイル通信が必要です。
アップロード中です。そのままお待ちください。

データを iCloud にアップロードしない場合

「今すぐ消去」を選択します。

Apple ID のパスワードを入力し、「オフにする」をタップ
「iPhoneを消去」をタップ

※
この操作をすると、すべてのデータが削除されます。本体が再起動し、データが完全に消去され、設定も初期化（リセット）されます。

※
「iPhone を探す」をオンにしている場合、iCloud に設定している Apple ID のパスワードの入力が必要です。インターネットに接続されていることをご確認の上、ログインをしてください。
eSIMありの場合

※
eSIMを削除する場合は、「eSIMを削除してデータを消去」を選択してください。iOS 16 以前の場合は「すべて消去」を選択してください。
eSIMを消去しても解約されるわけではありません。解約したい場合はこちらをご確認ください。

※
eSIMの回線を引き続きご利用する場合（eSIMプロファイルを削除しない場合）、「eSIMを保持してデータを消去」を選択してください。iOS 16 以前の場合は「データプランを残してすべてを消去」を選択してください。eSIMプロファイルを削除した場合、eSIM再発行のお手続きが必要になります。

※
eSIM再発行のお手続きをする場合、ソフトバンク回線がご利用できるスマートフォンが必要です。eSIMを削除してしまうとソフトバンク回線がご利用できなくなるため、eSIMを削除する前にeSIM再発行を行ってください。
初期化（リセット）が完了

※
初期設定の画面（「こんにちは」と表示）が表示されます。

※
設定不要の場合は、そのまま電源をお切りください。