[iPhone]初期化(リセット)の方法を教えてください。

ホーム画面から「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」または「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」から初期化(リセット)できます。

お客さま

iPhone を初期化(リセット)したいんだけど、どうやったらいいかな?

まず手順のご説明の前に注意事項がございます。

初期化(リセット)を行うと、データが完全に消去され、すべての設定が初期値に戻ります。必要なデータは必ず事前にバックアップをしてください。

オペレーター
お客さま

え!そうなんだ。どんなデータが消去されてしまうんですか?

  • 連絡先、写真、音楽、送受信メールなどのすべてのデータ
  • Wi-Fi設定、位置情報の設定、パスコードロック、アクセシビリティなど、すべての設定

が消去されます。なお、iOS のリセットはされません。

オペレーター
お客さま

バックアップしてあるので大丈夫です!
では初期化(リセット)を行う手順を教えてください。

以下から動画/静止画でご確認ができます。
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オペレーター

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