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[SoftBank Air]解除料の確認方法を教えてください。
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My SoftBankでご確認できます。
601人のかたの参考になっています。
表示価格は税込です。
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2021年7月1日(木)以降に契約満了月を迎えるお客さまから、解除料がかからない期間が契約満了月の当月、翌月、翌々月に変更となりました。
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My SoftBankでの確認方法(認証ID(S-ID)が分かるかた)
My SoftBankへログイン
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認証ID(S-ID)/パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
「料金確認」をタップ
「内訳を確認する」をタップ
「解除料の確認」をタップ
確認したい「解約対象」にチェックを入れ、「解除料計算」をタップし、「選択サービス当月解約時解除料(税込)」にて解除料を確認
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My SoftBankでの確認方法(認証ID(S-ID)が分からないかた)
My SoftBankログイン画面より「認証ID(S-ID)を確認したい方」をタップ
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認証ID(S-ID)/パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
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認証ID(S-ID)/パスワードでログインすると「4」の項目がすぐに表示されます。
「ご利用中のサービス」「ご契約者の氏名(カナ)」「ご契約者の生年月日」「ご登録の連絡先」を入力し、「送信する」をタップ
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ご入力が必要な「ご登録の連絡先」は、ご契約のお申し込み時に「日中連絡先」に設定した電話番号またはメールアドレスです。
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メールアドレスを設定しておらず、固定電話の番号を設定している場合は、書面でのご確認が必要です。
ソフトバンクより届いた、SMSまたはE-mailに記載されている認証ID(S-ID)でMy SoftBankへログイン
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※ご利用中のサービスによりSMSまたはE-mailの件名は異なります。
「料金確認」をタップ
「内訳を確認する」をタップ
「解除料の確認」をタップ
「送付先の電話番号」を入力し「送信する」をタップ
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「送付先の電話番号」は自動で入力されている場合もあります。
確認したい「解約対象」にチェックを入れ、「解除料計算」をタップし、「選択サービス当月解約時解除料(税込)」にて解除料を確認
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