「SoftBank Air」から「SoftBank 光」にサービス変更した場合の、サービス切り替えの流れを教えてください。

ご契約およびご利用料金の切り替えタイミングは「SoftBank 光」の工事完了日によって異なります。

1431人のかたの参考になっています。

  • 1月にサービス変更のお申し込みをした場合の例
Airから光へ切替
  • 「SoftBank Air」の「月月割」が残っている場合、「SoftBank 光」のご契約成立日の前月で適用を終了します。

ご利用料金の確認方法

SoftBank Air 請求金額の確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。
SoftBank 光 請求金額の確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。

機器の返却方法について

「SoftBank 光」のご契約成立後は、「SoftBank Air」でご使用していたレンタル機器をすべてご返却ください。
割賦契約の場合、ご返却は不要です。

ご契約内容がご不明の場合は、以下の手順でご契約情報をご確認ください。

Pocket WiFi®はソフトバンク株式会社の登録商標です。

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