［ソフトバンクでんき・ガス］国の電気・ガス料金値引き（補助）について教えてください。

電気料金・ガス料金について、国が定めた値引き単価によりお客さまの使用量に応じて値引きします。値引き期間が2023年12月使用（2024年1月検針）分から2024年5月使用（6月検針）分まで延長されました。（2023年12月26日（火）情報更新）

表示価格は税込です。

よくあるご質問

• 国の電気・ガス料金値引き（補助）はどのようなものですか。

  国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に基づき、電気・ガス料金を値引きします。
  この値引きにあたり、お客さまによる申し込みの必要はありません。

  ソフトバンクでんきをご利用のお客さま

  ソフトバンク株式会社とSBパワー株式会社が本事業に基づき電気料金を値引きします。
  「おうちでんき Powered by 関西電力」ご利用の場合、関西電力株式会社が本事業に基づき電気・ガス料金を値引きします。

  ソフトバンクガスをご利用のお客さま

  「ソフトバンクガス Powered by TEPCO」をご利用の場合、東京電力エナジーパートナー株式会社が本事業に基づきガス料金を値引きします。
  「ソフトバンクガス Powered by 関西電力」をご利用の場合、関西電力株式会社が本事業に基づきガス料金を値引きします。

• いくら値引きされますか。

  電気料金の値引きについて

  国が定めた値引き単価によりお客さまの使用量（kWh／キロワットアワー）に応じて値引きします。
  使用量（kWh）はこちらでご確認できます。

  国が定める値引き単価

  2023年1月使用（2月検針）分 ～ 2023年8月使用（9月検針）分の値引き単価

  電気料金
  低圧	高圧
  おうちでんき くらしでんき 自然でんき おうちでんき Powered by 関西電力 ソフトバンクでんき for Biz［低圧］	ソフトバンクでんき for Biz［高圧］
  7円／kWh	3.5円／kWh

  2023年9月使用（10月検針）分 ～ 2024年4月使用（5月検針）分の値引き単価

  電気料金
  低圧	高圧
  おうちでんき くらしでんき 自然でんき おうちでんき Powered by 関西電力 ソフトバンクでんき for Biz［低圧］	ソフトバンクでんき for Biz［高圧］
  3.5円／kWh	1.8円／kWh

  2024年5月使用（6月検針）分の値引き単価

  電気料金
  低圧	高圧
  おうちでんき くらしでんき 自然でんき おうちでんき Powered by 関西電力 ソフトバンクでんき for Biz［低圧］	ソフトバンクでんき for Biz［高圧］
  1.8円／kWh	0.9円／kWh

  値引き額のイメージ（2024年5月使用分の場合）

  2024年5月使用（6月検針）分のご利用で1ヵ月の使用量（kWh）が280kWhの場合（低圧）
  使用量280kWh×1.8円＝504円の値引き

  ガス料金の値引きについて

  国が定めた値引き単価によりお客さまの使用量（立方メートル）に応じて値引きします。
  使用量（立方メートル）は会員ページでご確認できます。

  国が定める値引き単価

  • 2024年2月使用（3月検針）分 ～ 4月使用（5月検針）分の値引き単価
    値引き単価：15円／立方メートル
  • 2024年5月使用（6月検針）分の値引き単価
    値引き単価：7.5円／立方メートル

  ソフトバンクガス Powered by TEPCOをご利用のお客さま
  東京電力エナジーパートナー株式会社のウェブサイトをご確認ください。

• 期間はいつからいつまでですか。

  電気料金の値引き期間

  2023年1月使用（2月検針）分から2024年5月使用（6月検針）分 ※ まで値引きします。

  • ※
    ただし、2024年5月使用（6月検針）分は1.8円／kWhの値引きとなります。

  請求や引き落とし（支払い）スケジュール

  実際にお客さまに請求するタイミングは支払い方法により異なります。
  詳細な請求や引き落とし日（支払い日）はこちらをご確認ください。

  ガス料金の値引き期間

  2024年2月使用（3月検針）分から5月使用（6月検針）分まで値引きします。

• 対象となるプランを教えてください。

  値引き対象プラン

  ソフトバンクでんき

  低圧

  • おうちでんき
  • くらしでんき
  • 自然でんき
  • おうちでんき Powered by 関西電力
  • ソフトバンクでんき for Biz［低圧］

  高圧

  • ソフトバンクでんき for Biz［高圧］ ※

  • ※
    特別高圧で電気をご使用のお客さまは対象外です。

  ソフトバンクガス

  • ソフトバンクガス Powered by 関西電力

  • ※
    「ソフトバンクガス Powered by TEPCO」をご利用のお客さまは東京電力エナジーパートナー株式会社のウェブサイトをご確認ください。

• 値引きされているかを確認したいです。

  会員ページ、または紙のご利用明細でご確認できます。
  「ソフトバンクガス Powered by 関西電力」をご利用のお客さまはこちらをご確認ください。

  会員ページでの確認方法

  でんきの値引きについては「値引き額（政府支援）」や「燃料費調整額」の項目でご確認できます。
  ガスの値引きについては「原料費調整額」の項目でご確認できます。

  会員ページのイメージ

  

  ---

  紙のご利用明細での確認方法

  でんきの値引きについては「値引き額（政府支援）」や「燃料費調整額」の項目でご確認できます。
  ガスの値引きについては「原料費調整額」の項目でご確認できます。

  紙のご利用明細のイメージ

  

• なにか手続きは必要ですか？

  お客さまによる申し込みの必要はありません。
  申込不要で値引きが適用されます。

• その他にも聞きたいことがあるので、問い合わせ先を教えてください。

  経済産業省　資源エネルギー庁　電気・ガス価格激変緩和対策事務局　需要家向け窓口

  国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に関することは以下にお問い合わせください。
  主なお問い合わせ：値引きのしくみなどの事業に関すること
  電話番号：0120‐013‐305
  受付時間：9：00 ～ 17：00（年末年始を除く）

  ソフトバンクでんき・ガスサポートセンター

  「ソフトバンクでんき」の契約に関することは以下にお問い合わせください。
  主なお問い合わせ：支払い料金などの「ソフトバンクでんき」のサービスに関すること
  お問い合わせ先について詳しくはこちら

  • ※
    海外からはご利用できません。

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