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[でんき]契約名義を変更する手続き方法を教えてください。
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名義変更(譲渡/承継/改姓・改名)について注意事項をご確認の上、ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターにお電話ください。
583人のかたの参考になっています。
でんき以外のその他サービスの名義変更については下記をご確認ください。
お電話の前にご確認ください
引っ越しや解約に伴う名義変更について
引っ越し/解約と名義変更は同時に受け付けできません。
引っ越しは名義変更前に、解約は名義変更後に手続きください。
引っ越しについてはこちら
解約についてはこちらソフトバンクでんき・ガスサポートセンター
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海外からはご利用できません。
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店頭では受け付けできません。お電話にて手続きください。
名義変更後の注意事項
- お客さま番号やパスワードについて
名義変更をすると「お客さま番号/パスワード」が新しく発行される場合があります。
会員ページをログアウト後、新しい情報で再ログインをお試しください。
ログアウトの方法はこちら
ログインはこちら
「お客さま番号/パスワード」の書面イメージ

- 「おうち割 でんきセット」について
名義変更をすると「おうち割 でんきセット」が解除される場合があります。
再度お申し込みをする場合はこちら
名義変更(譲渡/承継/改姓・改名)について
- 譲渡とは
家族など他者へ名義変更をする手続きです。 - 承継とは
ご契約者さまが亡くなった場合、ご家族が契約名義を引き継ぐ手続きです。
承継手続きについて詳しくはこちら - 改姓・改名とは
姓名が変更になった場合の手続きです。
本Q&Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「くらしでんき」「自然でんき」に対応しています。
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