電話サポート予約
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電話サポートの予約方法
- 本手順はSoftBank・Y!mobile共通です
(一部画面デザインが異なる場合があります)
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STEP 01

お問い合わせ内容を選択
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STEP 02

解決方法をご確認いただき、
解決しない場合はオペレーターに相談するを選択- 以下のような画面が表示される場合がございます

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STEP 03

お好きな日時を選択して予約を申し込み
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完了
ご予約時間から15分以内を目安に
サポートセンターよりお電話いたしますので
お電話をお待ちください。
- 本手順はSoftBank 光・SoftBank Air・おうちのでんわ共通です
(一部画面デザインが異なる場合があります)
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STEP 01

お問い合わせ内容を選択
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STEP 02

解決方法をご確認いただき、
解決しない場合はオペレーターに相談するを選択 -
STEP 03

お好きな日時を選択して予約を申し込み
-
完了
ご予約時間から15分以内を目安に
サポートセンターよりお電話いたしますので
お電話をお待ちください。
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STEP 01

お問い合わせ内容を選択
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STEP 02

解決方法をご確認いただき、
解決しない場合はさらにサポートが必要な場合を選択
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STEP 03

お好きな日時を選択して予約を申し込み
-
完了
ご予約時間から15分以内を目安に
サポートセンターよりお電話いたしますので
お電話をお待ちください。
