電話サポート予約

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電話サポートの予約方法

  • 本手順はSoftBank・Y!mobile共通です
    (一部画面デザインが異なる場合があります)
  1. STEP 01

    お問い合わせ内容を選択

  2. STEP 02

    解決方法をご確認いただき、
    解決しない場合はオペレーターに相談するを選択

    • 以下のような画面が表示される場合がございます
  3. STEP 03

    お好きな日時を選択して予約を申し込み

  4. 完了

    ご予約時間から15分以内を目安に
    サポートセンターよりお電話いたしますので
    お電話をお待ちください。

  • 本手順はSoftBank 光・SoftBank Air・おうちのでんわ共通です
    (一部画面デザインが異なる場合があります)
  1. STEP 01

    お問い合わせ内容を選択

  2. STEP 02

    解決方法をご確認いただき、
    解決しない場合はオペレーターに相談するを選択

  3. STEP 03

    お好きな日時を選択して予約を申し込み

  4. 完了

    ご予約時間から15分以内を目安に
    サポートセンターよりお電話いたしますので
    お電話をお待ちください。

  1. STEP 01

    お問い合わせ内容を選択

  2. STEP 02

    解決方法をご確認いただき、
    解決しない場合はさらにサポートが必要な場合を選択

  3. STEP 03

    お好きな日時を選択して予約を申し込み

  4. 完了

    ご予約時間から15分以内を目安に
    サポートセンターよりお電話いたしますので
    お電話をお待ちください。