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【SoftBank 光+】
お申し込みキャンセル受付のお知らせ

お客様より「SoftBank 光+」のお申し込みキャンセルを承りましたのでお知らせいたします。

接続機器のご返却について

開通するまでの間にお貸し出ししている機器(開通前レンタル機器)をご利用中のお客さまはご利用ができなくなりますので、ご返却をお願いいたします。
また、行き違いで、弊社より接続機器が届く場合がございます。その場合は、速やかにご返送ください。

ご返却は宅配便(一部機器のみ郵便ポスト返却)をご利用ください。(※配送会社の指定なし)

段ボールなどに機器を入れ、元払い伝票を貼り付けてください。送料はお客様負担となります。

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北東N8
ソフトバンク返品センター宛

  • 宛先の電話番号の記載は不要です

その他のご注意事項

  • 弊社インターネットサービス以外で提供するサービスは、別途解約手続きが必要です。
    お客様ご自身で各サービス提供会社へお問い合わせください。
    (スカパー!、ひかりTV、LYPプレミアム等)
  • お申し込みキャンセル前に下記のサービスをご利用いただいた場合には、料金を別途ご請求いたします。
    • BBフォン有料通話(*)
    • BBサポートワイドインシデント料金
    • 海外ローミング
      (*)通話を終了した月のご利用料金としてご請求となります。
  • 通話料/通信料の請求はキャンセル月の翌月のご請求となります。