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「SoftBank 光」
お手続き中断のお知らせおよびご連絡のお願い

この度は「SoftBank 光」にお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

先日「SoftBank 光」と同時にお申し込みいただいた「光電話(N)」について、番号ポータビリティのお手続きを進めることができませんでした。このままでは、「SoftBank 光」の工事につきましても進めることができません。

つきましては、下記内容を必ずご確認のうえ、お電話をお願いいたします。

お客様へのお願い

【1】下記の項目について、現在ご利用中の電話事業者様へご確認ください。

  • 電話事業者名
  • ご契約者名義(フリガナ含む)
  • ご契約住所
  • ご契約電話番号

【2】ご確認いただいた情報を、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

通話料無料186-0800-222-5088

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間:午前10時〜午後7時