「SoftBank 光」
お手続き中断のお知らせおよびご連絡のお願い

この度は「SoftBank 光」にお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
先日お申し込みいただいた「SoftBank 光」ファミリータイプのお手続きを進めるにあたり、確認事項がございます。

お客様へのお願い

このままではお手続きが完了しないため、至急、下記までお電話をお願いいたします。

【1】ご希望のサービスがファミリータイプでお間違いないかご確認ください。

ファミリータイプは、料金がマンションタイプと異なりますので、あらかじめご了承ください。料金に関する詳細については、弊社ホームページをご確認ください。

【2】ファミリータイプでご利用いただける場合は、下記の項目について事前に管理会社様へご確認ください。

• 光回線設置工事※を実施することへの承諾
• 管理会社（公営住宅の場合は、市や県の担当課等）の名称
• 管理会社の連絡先および、FAX番号
• 管理会社の所在地
• 管理会社の担当者名
• 工事許可申請が必要かどうか
• 管理会社の担当者名
• 建物の設備がある場所に鍵があるかどうか

※建物に応じて回線引き込み方法が異なります。
（エアコンダクトの利用/壁への穴開け/外壁へのビス止めなど）

【3】ご確認いただいた情報を、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

通話料無料186-0800-222-5088

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間：午前10時〜午後7時