「SoftBank 光」開通工事中断のお知らせ
およびご連絡のお願い

この度は「SoftBank 光」にお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

先般、工事担当者よりお伝えしておりますが、「SoftBank 光」の開通工事につきまして、下記の理由等により工事を中断しております。

開通工事中断の理由（例）

建物に光回線を引き込むための配管・エアコンダクトが無い、もしくは使用できないため。また露出配線での対応や、壁に穴を開けることもできないため。

• ※
  中断理由はお客様により異なりますが、上記は一例となります。

お客様へのお願い

【1】建物がビル/マンションの場合は管理会社様へ、また戸建の場合はリフォーム会社様などへ、本事象の解決方法をご相談ください。

【2】事象が解決されましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

通話料無料186-0800-222-5088

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間：午前10時〜午後7時