【SoftBank 光】工事にともなう事前準備のお願い
この度は「SoftBank 光」にお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
「SoftBank 光」の撤去工事にあたり、お客様のお住まいの建物では事前のご準備をいただく必要がございます。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、工事日前日までに下記2点についてお住まいの建物を管理されている管理会社様もしくは管理人様にご連絡いただき、手配をお願いします。
事前にご準備いただけない場合は、工事日当日に工事が実施できない場合がございます。
お客様へのお願い
- 「SoftBank 光」の撤去工事実施についての許可を取ってください
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撤去工事では建物の共用配線盤(MDFなど)における作業が発生するため、立ち入り許可を取ってください。
共用配線盤が施錠されている場合は解錠の手配をお願いいたします。
ご不明な点などございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡お願いいいたします。
お問い合わせ窓口
通話料無料0800-222-5088
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間:午前10時〜午後7時
(年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業)