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【重要】「SoftBank 光」工事日再調整のお願い

この度は「SoftBank 光」にお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

SoftBank 光の開通工事について、お客様の立ち会いは「不要」とご案内しておりましたが、回線状況を確認した結果、立ち会いが「必要」な工事になることが判明いたしました。
つきましては、改めて工事日を調整させていただきたく思います。

お客様へのお願い

  1. 事前に工事希望日および時間帯(午前・午後)を第3希望までご検討ください
  2. 下記お問い合わせ窓口までご連絡ください
  • 工事希望日は、お問い合わせ日+12日以降の日程から、なるべく異なる日付をご検討ください。
    工事日は必ずしもご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ窓口

通話料無料186-0800-222-5088

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
ご登録のお電話から番号通知でおかけいただくとご本人確認にかかる時間が短縮できます。

受付時間:午前10時〜午後7時
(年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業)
概ね、15分~20分程度お時間をいただきます。お時間に余裕をもってお問い合わせください。
午前中は比較的つながりやすくなっております。