1. ホーム
  2. インターネット・固定電話
  3. サポート
  4. 「SoftBank 光」お申し込みに関するご連絡のお願い

「SoftBank 光」お申し込みに関するご連絡のお願い

この度は「SoftBank 光」にお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

先日お申し込みいただいた「SoftBank 光」について、確認事項がございます。

お客様へのお願い

  1. STEP 01

    下記の項目について、建物の管理会社様へご確認ください。

    • 光回線設置工事※を実施することへの承諾
    • 管理会社(公営住宅の場合は、市や県の担当課等)の名称
    • 同担当者名および連絡先、所在地
    • 工事ができない曜日があるかどうか
    • MDF(共用配線盤)室での作業許可の要否
    • 建物に応じて回線引き込み方法が異なります。
      (エアコンダクトの利用/壁への穴開け/外壁へのビス止めなど)
  2. STEP 02

    ご確認いただいた情報を、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

通話料無料186-0800-222-5088

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
受付時間:午前10時〜午後7時