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以前使っていた機種や家族（友人）から譲ってもらったソフトバンクの機種をショップに持ち込んで機種変更できますか？
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現在ご利用中の機種と変更後の機種が同じUSIMカードの場合は、お客さま自身で機種変更できます。異なるUSIMカードの場合は、ソフトバンクショップにお持ちいただければ、機種変更できます。
表示価格は税抜です。
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USIMカードの確認
- USIMカードとは、携帯電話機本体に挿入して利用する、電話番号などのご契約情報が記録されたチップ型のICカードのことです。
- 現在ご利用中の機種と以前使っていた機種が同じUSIMカードの場合は、お客さま自身でUSIMカードを入れ替えることでご利用いただけます。（手続き不要）
- 異なるUSIMカードの場合は、ソフトバンクショップにお持ちいただきUSIMカードの発行と機種変更ができます。
- お持ちの携帯電話機のUSIMカードをご確認いただく場合はこちら
- USIMカードご使用上の注意事項をご確認いただく場合はこちら
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USIM単体契約は、ご契約から翌々月請求月末までプラン変更できません。
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他社が販売する製品で「SIMロック解除（SIMフリー）」された携帯電話機は、ソフトバンクに持ち込みで機種変更／新規契約ができます。詳しくはこちら
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お手続き方法（持込での機種変更）
手数料
持ち込みの機種とご利用中の機種でUSIMカードが異なる場合は、3,000円の手数料がかかります。
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手数料は店頭でのお支払いは不要です。電話料金と合わせてご請求させていただきます。
受付窓口
お持ちいただくもの
- 運転免許証やパスポートなどの本人確認書類 （その他の本人確認書類はこちら）
- 申し込み印（または来店者のサインでも可）
- ご利用中の「携帯電話機＋USIMカード」
- ご利用を希望される携帯電話機
契約者ご本人さまが20歳未満の場合
以下の書類もご準備ください。
- 親権者の運転免許証やパスポートなどの本人確認書類
- 親権者同意書
親権者同意書について
- ウェブ上で同意書を作成する
以下よりウェブ上で同意書を作成いただけます。
どこでも同意書の作成はこちら - 同意書を印刷して店舗に持参する
以下より同意書をダウンロードいただけます。
同意書のダウンロードはこちら
同意書の記入方法はこちら
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代理の方でも機種変更手続きができます。代理の方での手続き方法はこちら
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