［留守番電話プラス］申し込み・解除方法を教えてください。

My SoftBank、ソフトバンクショップにて受け付けしています。ご契約者さまにてお手続きください。

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  お手続きの当日から変更します。月の途中でお申し込み、または解除した場合は、日割計算にて請求します。
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  「留守番電話（無料）」はお手続き不要でご利用ができるため、解除はできません。ご利用をご希望でない場合はこちらの方法でサービスの停止を行ってください。

My SoftBankアプリでの手続き

• 申込方法

  「My SoftBankアプリ」をタップ

  • ※
    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

  「追加したいオプションを選択してください」から「留守番電話プラス」にチェックを入れ、「変更内容を確認する」をタップ

  • ※
    「留守番電話プラス」が表示されない場合は、「さらに表示」をタップすることで表示されます。

  

  変更内容を確認の上、「同意して申し込む」をタップすると手続き完了

  

• 解除方法

  「My SoftBankアプリ」をタップ

  • ※
    こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

  「解除したいオプションを選択してください」の項目までスクロールし、「留守番電話プラス」にチェックを入れ、「変更内容を確認する」をタップ

  

  変更内容を確認の上、「同意して申し込む」をタップすると手続き完了

  

My SoftBank（ウェブ）での手続き

• 申込方法

  • ※
    途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合は、画面に沿ってお進みください。

  My SoftBankへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「サービスを探す」の「サービス一覧をみる」をタップ

  

  「名称で絞込み」で「ら行」を選択し、「留守番電話プラス」の「加入」をタップ

  

  「サービス加入のお申し込み」にある「次へ」をタップ

  

  確認事項を確認の上、「同意する」にチェックし、「申込」をタップすると手続き完了

  

• 解除方法

  • ※
    途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合は、画面に沿ってお進みください。

  My SoftBankへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「ご加入中のサービス」から「留守番電話プラス」の「変更」をタップ

  

  「サービス変更のお申し込み」にある「次へ」をタップ

  

  確認事項を確認の上、「同意する」にチェックし、「申込」をタップすると手続き完了

  

ソフトバンクショップでの手続き

• 変更方法

  ソフトバンクショップにて「留守番電話プラス」のお手続きができます。
  以下の必要書類をご用意の上、ご契約者さまがご来店ください。

  • 運転免許証などの本人確認書類（その他の本人確認書類はこちら）
  • 印鑑（サインでも可）