［My SoftBank］パスワードの変更方法を教えてください。

［My SoftBank］パスワードの変更方法を教えてください。

My SoftBankまたは、ソフトバンクショップにて変更できます。

245人のかたの参考になっています。

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3G スマートフォンをご利用でMy SoftBankへログインできない場合、パスワードの再発行ができます。

My SoftBankアプリでの変更方法
「My SoftBankアプリ」をタップ

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こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。
「アカウント」をタップ

「認証・セキュリティ」をタップ

「SoftBank IDの確認・変更」をタップ

「パスワード」にある「パスワードの変更」をタップ
「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力し、「変更する」をタップすると変更完了

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必ず半角英数字の組み合わせで8文字から16文字で入力してください。英字のみ、または数字のみでは設定できません。

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「現在のパスワード」がご不明な場合は、「現在のパスワードがわからない場合」をタップし、画面に沿ってお進みください。
My SoftBank（ウェブ）での変更方法
途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。
My SoftBankへログイン

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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。

※
ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。

※
ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「暗証番号（4桁）」を入力し、「本人確認する」をタップ

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ご契約時に決めた4桁の暗証番号です。ご不明な場合はこちらをご確認ください。
「新しいパスワード」欄にご希望のパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をタップ

※
必ず半角英数字の組み合わせで8文字から16文字で入力してください。英字のみ、または数字のみでは設定できません。
変更完了

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完了後、メール（SMS）でも完了通知が届きます。

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変更後は新しいパスワードでログインしてください。
ソフトバンクショップでの変更方法
ソフトバンクショップでMy SoftBankのパスワードが変更できます。

ご契約者さまにて運転免許証などの本人確認書類と、ご契約時に決めた4桁の暗証番号をご用意の上、ご来店ください。
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  暗証番号がご不明な場合は店頭で同時に変更ができます。
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  パスワードを設定する際、英字のみ、または数字のみでは設定できません。必ず半角英数字の組み合わせで8文字から16文字で設定ください。