-
通話料金の確認方法を教えてください。
-
通話料金は、My SoftBankにてご確認できます。
11639人のかたの参考になっています。
パスワード,PW,PASSWORD,パスコード,My SoftBank,マイソフトバンク,携帯電話番号,契約電話番号,Wi-Fi,wifi,ワイファイ,WiFi
表示価格は税込です。
通話料金が発生しているか確認したいんだけど・・・
通話料金のご確認方法については以下をご確認ください!
-
My SoftBankアプリでの確認方法
通話料金が発生しているかは、「My SoftBankアプリ」にてご確認できます♪
- ※
こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「ご利用料金」の項目がすぐに表示されます。
My SoftBankアプリを起動しました!
「明細を見る」をタップしてください♪
「明細を見る」をタップしました!
次はどうすればいいですか?次に「すべての明細を開く」をタップしてください!
どの項目を見たらいいですか?
ご確認したい携帯電話番号の「通話料」の項目にてご確認できます♪
- ※
-
My SoftBank(ウェブ)での確認方法
通話料金が発生しているかは、My SoftBankでご確認できます♪
- ※
こちらのリンクからアクセスしログインすると「料金・支払い管理」のページが表示されます。
- ※
ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
- ※
ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
My SoftBankのどの項目を見たらいいですか?
「小計」にある「通話料」の項目にてご確認できます♪
- ※
「もっと詳しくみる」をタップすることで通話料金の詳しい内訳を表示することができます!
- ※
画像内にある「小計」の金額は税抜です。
- ※
「通話料」の項目にて内訳をご確認することができます。
- ※
通話料金が発生しているけど、どこに電話をかけたのか覚えてません・・・
確認する方法はありますか?My SoftBankから紙の通話明細書を発行していただくことでご確認いただけます!
発行方法はこちらをご確認ください♪- ※
郵送の場合は1ヵ月につき220円の手数料と110円の送料が発生します。
分かりました、ありがとうございました!
-
※回答いただくと別ウィンドウが開きます