「あんしん保証パック」と「あんしん保証パックプラス」の違いを教えてください。

「あんしん保証パックプラス」は、「あんしん保証パック」のサービスに加えて、スマートフォンを含む身の回りのデジタル製品のさまざまな“困った”にソフトバンククルーが電話サポート、遠隔サポート、出張サポートでお応えする「ケータイなんでもサポート」がご利用できます。

表示価格は税込です。

「あんしん保証パック」と「あんしん保証パックプラス」の違い

あんしん保証パック あんしん保証パックプラス
月額使用料 550円 715円
セット内容
  • 配送交換
    紛失や盗難時を除いた故障の際に会員価格8,250円で新品同等の交換機をご指定の場所へお届け
  • 故障保証
    故障の際に修理代金を100%割引
  • 破損保証
    外装破損時に外装修理代金が90%割引
  • 水濡れ・全損保証
    水濡れ・全損などの際に会員価格で修理ができる
  • 電池パック無料サービスまたは内蔵型バッテリー交換修理
    1機種につき電池パック1個無料で進呈
    または交換修理代金を一律3,300円割引
  • オンライン修理受付割引
    「あんしん保証パック」の各サービス適用後の修理代金をさらに20%割引
  • 盗難・紛失保証
    盗難や紛失の際に会員価格にて機種変更ができる
  • メモリーデータ復旧サポート ※1
    代金を100%割引
  • 修理受付終了機種割引
    修理受付終了機種が故障や破損などの際に会員価格にて機種変更ができる
「あんしん保証パック」の内容

ケータイなんでもサポート
  • ※1
    2021年7月14日(水)以降に「あんしん保証パック」「あんしん保証パックプラス」にご加入の機種で「メモリーデータ復旧サポート」をご利用の場合、「あんしん保証パック」「あんしん保証パックプラス」は自動解除されます。

次回の機種ご購入時には、「あんしん保証パック(月額550円)」または「あんしん保証パックプラス(月額715円)」へ切り替えが必要です。

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