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解約の手続き方法を教えてください。［Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコース］
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ウェブにてお手続きできます。
208人のかたの参考になっています。
Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコースを解約したいのですが、機器の返却だけすればいいですか？
機器のご返却だけでは解約とはなりません。必ず以下のお手続きをお願いします。なお、解約前に以下のご注意事項をご確認ください。
ご注意事項
Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコースの解約にアクセスし、「解約を希望する」をタップ
「My SoftBank」の「Yahoo! JAPAN ID」をタップ
Yahoo! JAPAN IDとパスワードでログイン
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Yahoo! JAPAN ID／パスワードの確認方法はこちらをご覧ください。
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Yahoo! JAPAN IDを入力して「次へ」をタップすると、パスワードまたは確認コードの入力画面になります。入力後「ログイン」をタップし「4」の項目へお進みください。
「解約を申し込む」にチェックし、「確認する」をタップ
内容を確認し、「確認する」をタップ
「申し込む」をタップして完了
お手続きのあとに、機器のご返却も忘れずにお願いいたします。詳しくはこちらをご覧ください。
わかりました！
なお、「SoftBank 光」への乗り換えで今よりお得にご利用いただける可能性がございますので、ぜひご検討ください。詳しくはこちらをご覧ください。
検討してみます！
解約のお手続きについてご不明点がございましたら、以下の窓口にご連絡ください。
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お電話窓口
Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコース各種お手続きお問い合わせ窓口
電話番号：0120-981-030（通話料無料）
受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）
分かりました！ありがとうございます！
ご注意
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