BBフォン

当社サービスのネットワークを
利用したおトクなIP電話サービス

固定電話をモデムにつなげるだけで、距離に関係なく一般電話宛なら、全国一律料金で通話できます。

BBフォンは当社サービスネットワーク内で音声パケットを優先に処理する通話品質の高いIP電話サービスです。当社サービスネットワーク内通話の場合は、災害時の輻輳などによるつながり難い事象が発生する可能性が非常に低くなります。 電話機をモデムにつなげるだけで、距離に関係なく全国どこへかけても一律料金で通話ができ、また、 BBフォン加入者同士通話は無料です！ BBフォンを利用して、好きな人に、好きなときに、好きなだけ電話しましょう。

• BBフォンは一部提供対象外の電話番号があります。

BBフォン（IP電話）
全国たくさんの人と無料で話せる

通話料がおトク

• 通話相手先がご利用中のサービスによって、無料通話にご利用いただける電話番号が異なります。詳細はこちらをご覧ください。
• 何らかの理由によりBBフォンをご利用いただけない場合は、電話加入権不要タイプをのぞき、自動的にBBフォン以外の電話会社（マイラインなど）を利用した通話となり、通話料はご利用電話会社からの請求となります。

1. ※2
   国際電話の通話料は免税です。

BBフォン「050番号」のポイント

引っ越しをしても番号変更なし！

何かと面倒な引っ越しですが、引っ越しをしても050番号は変わりません。そのまま番号を利用でき、皆に知らせる手間も不要です。

• 別途BB会員サービスより引っ越しのお手続きをしていただく必要があります。ウェブからのお手続き、または、BBフォン「116番号」にご連絡ください。その際、変更となった一般加入電話番号（03番号など）は必ずご連絡ください。（通常タイプをご利用の場合）

かける側も全国一律！

BBフォンへの通話は、いつでも、どこからも全国一律料金です。

• 通話料金は各事業者により異なります。

通話料金

1. ※5
   無料通話かどうかは、「プププ・プププ」という接続音により、すぐにご確認いただけます。BBフォンをご利用の際は、必ずご確認ください。
2. ※6
   光BBユニットに一般加入電話回線を接続している状態で、何らかの理由によりBBフォンをご利用いただけない場合は、自動的にBBフォン以外の電話会社（マイラインなど）を利用した通話となり、通話料はご利用電話会社からの請求となります。
3. ※7
   一般加入電話からBBフォン「050番号」へかける際、相手側の負担する通話料金は日本全国一律3分11.55円になります（NTT回線の場合）。
4. ※8
   海外230以上の国と地域への通話が可能です。一部の国と地域につきましては、国際通信の取り扱いを中止させていただいております。詳細は国際通話料金表でご確認いただけます。
5. ※9
   アメリカ（本土・アラスカ・ハワイ）への通話料金は時間帯にかかわらず3分7.99円となります。
6. ※10
   アメリカ（本土・アラスカ・ハワイ）をのぞく海外への通話は1分ごとの料金設定となります。
7. ※11
   国際電話の通話料は免税です。
8. ※12
   距離にかかわらず

BBフォンどうしの無料対象
電話サービスとの無料通話について

BBフォンどうしの無料通話は、通話相手先がご利用中のサービス種別により、無料通話にご利用いただける電話番号（一般加入電話の番号または、IP電話専用050番号）が異なります。

• BBフォンどうしの通話は、通話相手先もBBフォンがご利用可能な状態（光BBユニットなどの宅内接続機器や電源が正しく接続されているなど）の場合に限り無料となります。BBフォンをご利用の際は、「プププ・プププ」という接続音をご確認ください。何らかの理由によりBBフォンをご利用いただけない場合は、自動的にBBフォン以外の電話会社を利用した通話となり、通話料はご利用会社からの請求となります。

3桁特番の料金

1. ※13
   NTTなどの番号案内サービスと同などのサービスです。BBフォン「050番号」を案内するものではありません。
2. ※14
   Web通話明細上の「通話時間」欄には「0:00:00.0」と表記されますが、「料金（円）」欄には、案内回数に応じた番号案内料金が表示されます。
3. ※15
   お客さまとの通話は、オペレーターのサービスの向上、円滑な業務遂行を目的として一部記録、使用させていただきます。
   また、記録した情報を、コールセンターの品質向上のため、当社から業務を委託する協定事業者などへ提供する場合があります。なお、当該記録をこれらの目的以外に使用することはありません。

1. ※16
   NTTの時報案内サービスと同などのサービスです。

1. ※17
   BBフォンの窓口へ接続します。

BBフォンオプションサービス利用料金

機器利用料金（当社光サービス）

• BBフォンにお申し込みの場合、「光BBユニットレンタル」にも必ずお申し込みいただきます。
• BBフォンとWi-Fiマルチパックの両方をお申し込みの場合も、光BBユニットレンタルは1台となります。

BBフォンの通話可能な
接続先、通話確認方法

BBフォンご利用時の場合、電話番号をダイヤルすると呼び出し音の前に「プププ」という接続音がします。
接続先によって、接続音の回数が異なりますので下記をご確認ください。

1. ※18
   BBフォンからソフトバンク携帯電話へ発信した際は、有料・無料にかかわらず、BBフォン発信の「プププ」と、ソフトバンク携帯電話着信の「プププ・プププ」というお知らせ音が計3回聞こえます。ホワイトコール24をご利用の際は、必ずお知らせ音が計3回鳴ったことをご確認ください。

• 弊社ネットワークのメンテナンスや障害、お客さまの回線状況などにより、BBフォンが一時的にご利用いただけない場合があります。また、接続機器の電源を切っている場合、BBフォン通話をご利用いただけず、BBフォン通話間は無料でお話しいただけません。BBフォンご利用の際は、必ず上記をご確認の上、ご利用いただきますようお願いします。
  なお、「プププ」という接続音がご確認いただけない場合は、BBフォン以外の電話サービスのご利用となり、通話料金はご利用された電話会社から請求されます（接続機器に一般加入電話回線を接続している場合のみ）。

• 詳しいBBフォンの通話料金

BBフォン接続機器の
LEDランプの点灯状態

各接続機器のLEDランプが点灯している場合は、BBフォンでの発信が行われています。

• 詳細はお申し込み後にお送りするモデムに同梱されている「セットアップガイド」をご覧ください。

ダイヤル方法

国内電話

BBフォンからの各種ダイヤル方法は、下記の通りです。

• 地域によっては市外局番／市内局番の桁数が異なる場合がありますので、ご注意ください。

国際電話

相手先国番号の前に「010」とダイヤルしてください。

• 相手先電話番号（市外局番を含む）の最初の数字が「0」の場合は、この「0」はのぞいておかけください。
  （イタリア、モスクワの固定電話など一部例外もあります）

BBフォン以外の電話サービスのご利用方法

電話番号の前に「0000」（ゼロを4回）ダイヤルしてください。

上記のダイヤル方法でBBフォン以外の電話サービスを利用することが可能です。
通話相手先に通知される番号は、一般加入電話の番号（03番号など）になります。「ホワイトコール24」を契約中の場合でも無料通話とはならず、他社電話会社からの通話料請求となりますのでご注意ください（接続機器に一般加入電話回線を接続している場合のみ）。

• フリーコールや一部の他社IP電話などの「050番号」は、電話番号の前に「0000」（ゼロを4回）ダイヤルなしにご利用いただけます。この場合他社電話会社からの通話料金請求となります。
• 何らかの理由によりBBフォンサービスのみご利用いただけない場合は、お客さまがマイライン、マイラインプラスに登録された電話会社のサービスを自動的に選択して接続します。
• 提供するサービス事業者により異なる場合がありますのでご注意ください。
• 電話加入権不要タイプをのぞく。

通話相手先への番号通知

• 通知相手先への設定の確認・変更はこちらをご確認ください。

Web通話明細について

当社サービスをご利用のお客さまならBBフォンの通話料金の明細をWebから無料でご覧いただけます。
また有料のオプションサービスとして、通話料金明細書の発行も承っております。

• 当社光サービスではご利用いただけません。

• SoftBank 光をご利用のお客さま
• Yahoo! BBをご利用のお客さま

お申し込み前のご注意

SoftBank 光をご利用のお客さま

ソフトバンクショップ、ワイモバイルショップでもお手続きいただけます。ショップ検索より最寄りのショップを特定し、「かんたん来店予約」をご利用ください。

Yahoo! BB 光 with フレッツ／
フレッツコースをご利用のお客さま