-
[SoftBank 光]契約プランを変更することはできますか?またその際の費用も教えてください。
-
チャットで変更のお手続きができます。手数料または解除料がかかりますので、プランごとにご説明します。
344人のかたの参考になっています。
表示価格は税込です。
- ※
2021年7月1日(木)以降に契約満了月を迎えるお客さまから、解除料がかからない期間がご契約満了月の当月、翌月、翌々月に変更となりました。
「SoftBank 光」の契約プランを変更することはできますか?
はい、変更できます。契約プランと契約解除料不要期間に変更するかどうかにより手数料または解除料がかかりますので、以下から現在の契約プランを選んでご確認をお願いいたします。
契約プランと契約解除料不要期間の確認方法はこちらをご覧ください。契約解除料不要期間
契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間です。
-
5年自動更新プランのお客さま
5年自動更新プランから変更したいと思っています!
変更後のプランと契約解除料不要期間に変更するかどうかによって、以下の表に記載の料金がかかります。
契約成立日を1ヵ月目とし、60ヵ月目が契約満了月です。
2022年6月30日(木)以前にご契約成立したかた
変更後の
プラン契約解除料不要期間に
プラン変更契約解除料不要期間以外に
プラン変更解除料 手数料 解除料 手数料 2年自動
更新プラン0円 3,300円 6,050円 0円 自動更新
なしプラン0円 3,300円 16,500円 0円 2022年7月1日(金)以降にご契約成立したかた
現在1ギガサービスをご利用中のお客さま
変更後の
プラン契約解除料不要期間に
プラン変更契約解除料不要期間以外に
プラン変更解除料 手数料 解除料 手数料 2年自動
更新プラン0円 3,300円 5,170円 0円 自動更新
なしプラン0円 3,300円 0円 現在10ギガサービスをご利用中のお客さま
変更後の
プラン契約解除料不要期間に
プラン変更契約解除料不要期間以外に
プラン変更解除料 手数料 解除料 手数料 2年自動
更新プラン0円 3,300円 6,380円 0円 自動更新
なしプラン0円 3,300円 0円 -
2年自動更新プランのお客さま
2年自動更新プランから変更したいと思っています!
変更後のプランと契約解除料不要期間に変更するかどうかによって、以下の表に記載の料金がかかります。
契約成立日を1ヵ月目とし、24ヵ月目が契約満了月です。
2022年6月30日(木)以前にご契約成立したかた
変更後の
プラン契約解除料不要期間に
プラン変更契約解除料不要期間以外に
プラン変更解除料 手数料 解除料 手数料 5年自動
更新プラン0円 3,300円 0円 3,300円 自動更新
なしプラン0円 3,300円 ファミリー:10,450円
マンション:10,450円
ファミリー・ライト:4,290円0円 2022年7月1日(金)以降にご契約成立したかた
現在1ギガサービスをご利用中のお客さま
変更後の
プラン契約解除料不要期間に
プラン変更契約解除料不要期間以外に
プラン変更解除料 手数料 解除料 手数料 5年自動
更新プラン0円 3,300円 0円 3,300円 自動更新
なしプラン0円 3,300円 ファミリー:5,720円
マンション:4,180円
ファミリー・ライト:4,290円0円 現在10ギガサービスをご利用中のお客さま
変更後の
プラン契約解除料不要期間に
プラン変更契約解除料不要期間以外に
プラン変更解除料 手数料 解除料 手数料 5年自動
更新プラン0円 3,300円 0円 3,300円 自動更新
なしプラン0円 3,300円 6,930円 0円 -
自動更新なしプランのお客さま
自動更新なしプランから変更したいと思っています!
自動更新なしプランから変更される場合は、手数料が3,300円かかります。
確認しました!
契約プランの変更はチャットで受け付けておりますので、以下からご連絡ください。
チャットで問い合わせる
受付時間
オペレーター対応:10:00 ~ 19:00(年中無休)
- ※
お手続きにはログインが必要です。ログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
ありがとうございます!
ご参考
- 「SoftBank 光」解除料金の確認方法はこちらをご確認ください。
- ※
※回答いただくと別ウィンドウが開きます