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[Wi-Fiマルチパック]利用をやめる方法を教えてください。
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ウェブまたはショップでお手続きできます。
33人のかたの参考になっています。
「Wi-Fiマルチパック」の利用をやめる方法を教えてください!
ウェブまたはショップでお手続きできます。以下からご希望の方法をお選びください。
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ウェブでのお手続き(SoftBank 光をご利用のお客さま)
「おうち割 光セット」を適用中のかたは、「Wi-Fiマルチパック」のご利用をやめると、「おうち割 光セット」の割引がなくなってしまいますのでご注意ください。
「おうち割 光セット」が適用されているかご確認する方法はこちらをご確認ください。
My SoftBankへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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認証ID(S-ID)/パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。

「ご加入中オプション/パック」にある「Wi-Fiマルチパック」の「変更する」をタップ

注意事項を確認し「停止する」をタップ
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セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。

「変更」をタップ
利用規約などをご確認の上、「同意する」にチェックを入れ「確認する」をタップ
「解約する」にチェックを入れ、「受け取り方法」を選び「確認する」をタップ
画面に沿って進み、お手続き完了
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ウェブでのお手続き(Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコースをご利用のお客さま)
Wi-Fiマルチパックのお手続き画面へアクセス
注意事項を確認し、「停止する」をタップ
Yahoo! JAPAN IDとパスワードでログイン
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Yahoo! JAPAN ID/パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。
画面に沿って進み、お手続き完了
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ショップでのお手続き
よく分かりました!
ご不明点がございましたら、以下からチャットサポートにお問い合わせください。
チャットで問い合わせる
受付時間
オペレーター対応:10:00 ~ 19:00(年中無休)
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お手続きにはログインが必要です。ログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
ありがとうございます!
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