契約解除料の明細書がほしいのですが、どうしたらいいですか？［SoftBank 光／SoftBank Air］

契約解除料の明細書がほしいのですが、どうしたらいいですか？［SoftBank 光／SoftBank Air］

My SoftBankまたはチャットサポートでお手続きできます。

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表示価格は税込です。

「SoftBank 光／SoftBank Air」の契約解除料の明細書がほしいのですが、どうしたらいいですか？

契約解除料の記載された明細書ですね。
My SoftBankまたはチャットサポートでのお手続きとなります。

料金はかかりますか？

My SoftBankで印刷される場合は無料ですが、
郵送をご希望の場合は手数料が220円／通かかります。
お手続き方法は以下をご確認ください。

My SoftBankから印刷する場合
My SoftBankへログイン

※
こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。

※
認証ID（S-ID）／パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
※
認証ID（S-ID）が分からないかたは「認証ID（S-ID）を確認したい方」より、「ご利用中のサービス」、「ご契約者の氏名」、「ご契約者の生年月日」、「ご登録の連絡先」で認証ID（S-ID）をご確認できます。詳しくはこちらをご確認ください。
「各種明細・適格請求書の印刷」をタップ

※
セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。
契約最終月または前月の「請求書PDFファイル」をタップ

※
請求明細は過去15ヵ月分まで表示できます。
表示された明細書に契約解除料の記載があるかを確認し、印刷
郵送をご希望の場合
ご指定の月分の請求明細書を都度発行し、1週間から10日でお届けいたします。ご利用月ごとに220円／通がかかります。なお、速達の場合は別途速達料金がかかります。

請求明細書は送付物受取先住所へご送付します。他のご住所への送付はできませんのでご注意ください。
My SoftBankへログイン

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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。

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認証ID（S-ID）／パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。

※
セキュリティ番号の入力を求められた場合は、ご登録中の連絡先宛にSMSまたはEメールにてセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。
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認証ID（S-ID）が分からないかたは「認証ID（S-ID）を確認したい方」より、「ご利用中のサービス」、「ご契約者の氏名」、「ご契約者の生年月日」、「ご登録の連絡先」で認証ID（S-ID）をご確認できます。詳しくはこちらをご確認ください。
「郵送で取り寄せる（有料）」をタップし、画面に沿ってお手続き
お困りの場合は以下からチャットサポートにお問い合わせください。

チャットで問い合わせる

受付時間
オペレーター対応：10：00 ～ 19：00（年中無休）
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  お手続きにはログインが必要です。ログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。