機器の不具合により機器の交換を行いました。利用していた元機器の返却先を教えてください。

返却先住所は以下ご確認ください。

76人のかたの参考になっています。

通常の返却先

〒272-0001
佐川急便（株）東京営業所受取
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8 ソフトバンク機器診断受付（BB）

電池破損や発熱、異常音など安全に関わる機器の破損が起こった場合の返却先

  • ※
    対象者には下記青海流通宛の伝票をお送りしています。

〒135-0062
佐川急便（株）東京店止
青海流通C 1号棟バースNo.1～3 SoftBank モデムサポート係

  • ※
    交換機器を受領した日を含む月の翌月20日までにご返却をお願いします。

大変恐れ入りますが、ご返却時の送料はお客さまご負担ですのでご了承ください。
ご返却が必要な機器とご返却方法はこちらをご確認ください。

サービス変更やご解約を行った際の機器返却先はこちらをご確認ください。

ご参考

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