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【重要】サポートセンター営業日変更のお知らせ

2013/05/21
ソフトバンクBB株式会社

日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


弊社サポートセンターでは、WEBや自動音声ガイダンスによる各種お手続きの拡大にともない、

一部のお問い合せメニュー(オペレーター対応)の営業日を変更いたします。

対象のコールセンター

・SoftBank BB インフォメーションセンター 0800-1111-820

・SoftBank BB 料金センター 0120-665-265

・SoftBank BB 光 「フレッツ」 サポートセンター 0120-981-030

・SoftBank BB 光カスタマーサポートセンター 0120-936-590

対象のお問い合わせ

・お申込み状況、ご利用状況の確認

・ご利用料金の確認

・契約サービスの確認、変更

・オプションサービスの確認、変更

・その他各種お問い合わせ

変更後の営業日

平日のみ(土日祝日は休業)

※ 営業時間は 10:00 ~ 19:00 のまま変更ありません。

変更日

2013年7月より


休業日は下記WEBページや、自動音声ガイダンスによるお手続きをお願いいたします。

24時間いつでもお手軽にご利用できますのでぜひご活用ください。


各種手続き・契約内容確認(BB会員サービス)

ご利用料金の確認、オプションサービスの手続き、引越しの手続きなどが行えます。



今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • ※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
  • ※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。