おうちのでんわ
オプションサービス
有料オプションサービス
オプションパック※1
- ※1「でんわまとめて割」へのご加入が必要です。
- ※2番号表示サービス(月額440円)と着信転送サービス(月額550円)を選択した場合
番号表示サービス
月額料金 | 440円 |
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- 番号表示サービスを追加でお申し込みの場合、ご利用いただけるまで1日程度かかります。
- 「ナンバーディスプレイ」対応の電話機が必要です。通信機器のサービス相当機能を「利用する」に設定してください。
キャッチ電話サービス
月額料金 | 330円 |
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- キャッチ電話サービスを追加でお申し込みの場合、ご利用いただけるまで1日程度かかります。
着信転送サービス
月額料金 | 550円 |
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- 転送元から転送先への通話料は、転送元に課金されます。
- 転送時の通話料は、ホワイトコール24の適用対象外です。
- 既に転送された通話を、さらに転送することはできません。
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着信転送サービスでは以下の機能はサポートしていません。
- 転送方式(無応答時転送/応答後転送/指定転送/話中時転送)
- 転送トーキ
- 転送元案内
- ご利用方法
- ご契約回線から、サービスの開始/停止・転送先の登録・リモートコントロールの設定を行います(通話料金はかかりません)。
- 電話をかける方(発信者)が番号通知を行って(転送元へ)発信し、転送先が番号表示可能な電話機をご利用の場合、転送先で表示される電話番号は発信者の番号となります。
- おうちのでんわで転送した先の転送動作については、相手先サービスの機能などにより正しく接続できない場合があります。
番号通知リクエストサービス※3,4
月額料金 | 220円 |
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- 番号通知リクエストサービスのご利用には、番号表示サービスへのお申し込みが必要です。
着信お断りサービス※3,4
月額料金 | 220円 |
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- 着信拒否リストへ登録できる電話番号は最大30件です。
- 着信お断りをした件数などの効果を確認する機能はありません。
- ※3ご利用開始後にオプションサービスを追加申し込みされる場合は、お申し込みオプションサービスごとに登録料(1,100円)がかかります。
- ※42022年2月1日(火)以降に追加オプションサービスをお申し込みのお客さまは、「おうちのでんわオプション登録料無料キャンペーン」により登録料が無料となります。
オプションサービスの
お申し込み
無料オプションサービス
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ホワイトコール24
ソフトバンク携帯電話とおうちのでんわご利用のお客さま向け通話割引サービスです(日本国内通話専用)。月額定額料や登録料は無料。お申し込みいただくだけでおトクな通話が可能です。
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通話相手先への番号通知
通話相手先へのおうちのでんわ電話番号の通知/非通知が設定できます。
相手先番号の前に「186」(通知)、「184」(非通知)をダイヤルすることで、通話ごとに発信者番号の通知/非通知をご選択いただけます。 -
国際不取り扱い
国際電話の発着信を規制することが可能です。国際電話への発信のみを規制したい、発着信とも規制したいといったご要望に対応します。
お申し込みの際はおうちのでんわサポートセンターまでお問い合わせください。おうちのでんわより
113(通話料:無料)その他電話より
0800‐1111‐820
(営業時間:午前10時から午後7時まで/通話料:無料) -
WEB明細
ウェブサイト上でご利用料金明細がご照会いただけます。月額基本料金/オプションサービス利用料のご確認および、契約回線の全通話の通話日時/通話時間/通話先電話番号の情報がご確認いただけます。
集計は1日1回、前々日分までの表示となります。- 通話明細書の発行サービスはありません。
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番号案内(104番)・電話帳掲載
おうちのでんわの電話番号をジェイエムエス・ユナイテッド株式会社(JMS)が提供する「104」での番号案内にご登録いただくことが可能です。
電話帳掲載や104番号案内を既にご利用中の場合は、ハローページなどに登録内容を引き継ぎます。
新たに電話帳掲載や104番号案内を希望される場合は、電話帳申請センター
(0088-255-636)までご連絡ください。
お客さまサポート
おうちのでんわに関する
お問い合わせはこちら
お申し込み・ご相談
ウェブ・お電話・店頭3つからお選びいただけます。
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ウェブから
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お電話から
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店頭から
- おとくラインからの番号ポータビリティご希望の方はお電話もしくは店頭で受け付けております。
表示価格は特に断りがない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。